[Исправить] Skype не работает или не открывается в Windows 8.1 — Некоторые решения

В Skype есть собственный набор ошибок установки и открытия. Недавно я обновился до последней версии 7.7.x, но мой клиент Skype не запускался. Раньше проблем не было. Я использую 64-разрядную версию Windows 8.1. Я удалил приложение Skype, которое по умолчанию устанавливается вместе с приложениями Metro. Так что сначала я подумал, что сделал какую-то ошибку, удалив его. Поэтому я снова попытался переустановить. Но теперь появляется своеобразное сообщение об обновлении текущей версии на рабочем столе, которое я уже установил.

Это сообщение появляется, когда я пытался открыть приложение Skype Metro

Значит, я почувствовал, что что-то не так? Поэтому я удалил настольное приложение Skype и снова установил его. Но ошибка все еще была, с всплывающим окном сообщения!

Windows не может найти ‘C: Program Файлы (x86) Skype Phone Skype.exe ‘. Убедитесь, что вы правильно ввели имя, и повторите попытку.

Это сообщение об ошибке появляется, когда я пытался открыть ярлык настольной версии 7.7.x skype

Поэтому я попытался найти исходный путь и сам найти исполняемый файл. Я щелкнул Skype.exe с правами администратора. Но это все равно дало мне ту же ошибку. Поэтому я подумал, что это что-то связанное с этим 64 и не будет работать в этой версии. Поскольку он уже работал над 32-битной версией Windows 8.1, я подумал, что это что-то особенное для 64-битной.

Получить — устранить сбои Skype для бизнеса при ошибке запуска с помощью этих простых решений !!

Тогда я решил, что должен опубликовать этот вопрос в «сообществе Skype». Я сразу же получил ответ в течение нескольких часов от «Посла сообщества». Он спросил меня, установил ли я TuneUp Utilities. Текущее название этого программного обеспечения — AVG PC TuneUP. http://www.tune-up.com/products/tuneup-utilities/features/. Это приложение может похвастаться тем, что может повысить скорость ПК, очистить ненужный мусор от 200+ программ для ПК, а также с вашего iPhone и iPad, проанализировать и исправить любые ошибки на вашем ПК, продлить время автономной работы вашего ПК и настроить стиль вашего ПК. и т.д.

Для этого программного обеспечения была бесплатная пробная версия. Я установил его, но так как он мне не понравился, я удалил его. Но я не знал, что это программное обеспечение оставит некоторые остатки в реестре.

Связано: [решено] Изображение профиля Skype для бизнеса не отображается в Office 365 — несколько Исправления

Решение

Это очень просто. Вам просто нужно удалить одну запись в реестре. Если вы редактируете реестр впервые, сначала сделайте резервную копию. Вы можете узнать, как это сделать в Google.

Одновременное нажатие клавиш Win + R, откроется окно Выполнить. Введите «regedit». Теперь перейдите к следующему ключу в реестре.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Image File Execution Options

Под последним ключом вы можете увидеть несколько вложенных ключей. Найдите один ключ с именем «skype.exe» и удалите его. Затем закройте реестр. Если возможно, попробуйте сделать перезагрузку. Это должно исправить вашу ошибку, вызванную остатками TuneUp.

Во время решения проблемы я также искал другие сообщения на форуме. Я обнаружил, что у нескольких других пользователей были проблемы с тем, что Skype не открывался в Windows 8.1. В большинстве случаев вы можете опубликовать свою проблему на сайте community.skype.com.

Проблема из-за Остатки TuneUp в реестре

Но у некоторых пользователей возникают проблемы при обновлении своих систем с 8 до 8.1. Одна из вещей, которые нужно сделать, — это обновить Skype до последней версии. Например, Skype 6.1.0.129 имеет проблемы совместимости с Windows 8.1. Еще вам необходимо установить платформу .NET 3.5, которая не устанавливается по умолчанию в Windows 8.1. Если он уже установлен, просто переустановите его.

Вы также можете попытаться вставить код ошибки, который вы получили, в средство просмотра событий в сообществе. Кто-нибудь взглянет и предложит решение. Типичный способ найти и вставить журнал, связанный со Skype, в средстве просмотра событий выглядит следующим образом.

Откройте Windows Event Viewer -> Custom Views -> Administrative События . Ищите недавние сообщения об ошибках с отметкой времени, соответствующей сбою Skype. Скопируйте и вставьте текст с вкладки «Общие».

Иногда файл истории (main.db) может быть поврежден. Этот файл можно просмотреть с помощью бесплатного приложения SkypeLogView. Если вы можете просмотреть этот файл истории в Windows 7 или 8, возможно, это другая проблема. Затем вам нужно запустить инструмент диагностики Direct X и сохранить результаты в файл. Вы можете сделать это, набрав dxdiag.exe в поле «Выполнить». Вам необходимо заархивировать созданный вами файл.

Связано: Исправлено: Skype для бизнеса — передача файлов не работает в Windows 10 или 7

Иногда возникают проблемы с драйверами веб-камеры. Например, один пользователь использовал веб-камеру USB2.0 HD UVC, но не обновил ее драйверы до последней версии Windows 8.1. Отказ обновить графические драйверы до последней версии также может вызвать проблемы.

Также, если вы используете адаптер дисплея Intel HD Graphics, вам лучше обновить его до последней версии. Последняя версия драйвера должна быть не ниже 10.18.10.3304. Иногда могут возникнуть проблемы с приложениями виртуальной веб-камеры, такими как CyberLink YouCam, которые необходимо удалить, если вы хотите, чтобы Skype работал правильно.

Иногда могут возникнуть проблемы с IE11, установленным в вашей системе. Для этого вам необходимо удалить его и переустановить IE9.. Вы можете сделать это с помощью —

Панель управления Windows -> Программы и компоненты -> Просмотр установленных обновлений -> Microsoft Windows -> Windows Internet Explorer 11

Другой пользователь в 2014 году подключился к Интернету и Skype через свой прокси. Это создало проблему. Прежде всего, вам необходимо очистить настройки прокси в реестре Windows.

Введите: regedit.exe и нажмите Enter.

удалите ключи Skype из:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies

и

HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Policies (если есть)

Теперь измените настройки прокси.

http://community.skype.com/t5/Windows-archive/quot-Skype-cant-connect-quot/mp/1355148#M137443

Недавно, в 2015 году, возникла проблема совместимости с драйвером Intel HD Graphics. Для этого не было драйвера 8.1, и установка универсального драйвера для платформы Acer не решила проблему. Тогда это решение спасло день.

Попробуйте сбросить все настройки Skype.

Выйдите из Skype или используйте диспетчер задач Windows, чтобы убить любой Skype. exe-процесс. Перейдите в Windows Пуск и в поле поиска/выполнения введите% appdata%, а затем нажмите Enter или нажмите кнопку OK. Откроется проводник Windows. Там найдите папку с названием «Skype». Переименуйте эту папку во что-нибудь другое, например Skype_old. Затем перейдите в Windows Пуск и в поле поиска/выполнения введите% temp% skype, а затем нажмите Enter или нажмите кнопку OK. Удалите папку DbTemp.

Перезапустите Skype.

Примечание. При необходимости вы все равно сможете восстановить историю звонков и чата. Все данные по-прежнему сохраняются в папке Skype_old.

Источник: http://community.skype.com/t5/Windows-desktop-client/Skype-Not-Responding-in -Windows-8-1/td-p/3869736

По теме: Как предотвратить автозапуск Skype в Windows 10 — 6 методов

С 7 7 июля 2015 г. Microsoft прекратила поддержку приложения Skype. Вам необходимо использовать настольную версию, если вы используете любую из обычных версий Windows 8 или 8.1 (например, Home, Pro и т. Д.). Но для пользователей RT современное приложение по-прежнему будет работать.

У вас также могут возникнуть проблемы с одним из обновлений Windows 8.1. Если этот KB3003667 установлен, попробуйте удалить его и перезапустить Skype. Иногда это может спасти от разочаровывающих попыток решить эту проблему.

Оцените этот пост

Другие популярные статьи:

  • Исправить неработающий звук HDMI в Windows 10 — 30 различных решений
  • Как управлять приложениями в Redmi Note 4 на MIUI 11 в 2020 г.
  • Как ускорить Windows 10 — 27 простых и простых советов
  • [решено] Исправьте Windows 10 или 8. 1 или 7 Код ошибки установки 0x8007025d
  • [Решено] Исправить ошибку обновления KB2919355? Как я пытался устранять неполадки?
  • Windows 8.1 и Windows 10 — как они сравниваются по различным функциям

Отличное описание. Мне очень нравится этот сайт. Продолжайте хорошую работу! |

Ответ


Эта проблема мучила меня много дней, спасибо за решение.

Ответ



Не удается открыть Skype в Windows 10? У нас есть исправления

Раскрытие информации о партнерах

  • У Skype миллионы пользователей по всему миру, и это одно из лучших приложений для обмена мгновенными сообщениями на рынке.
  • Некоторые пользователи сообщили, что Skype не будет открыты вообще на своем ПК.
  • Исправить эту проблему просто, и вам нужно отключить функцию uPnP или переименовать папку кеша Skype.
  • Существует множество проблем с Skype, а если у вас возникли другие проблемы со Skype, посетите наш раздел Skype для получения более полезных руководств.

Звоните и отправляйте сообщения с одного ПК на другой без каких-либо проблем. Начните звонить и отправка мгновенных сообщений без задержек и потерь. Используйте его в любое время, чтобы связаться с другими людьми, у которых установлена ​​эта программа VoIP. Он позволяет выполнять множество важных действий, например:
  1. Бесплатные голосовые и видеозвонки между ПК + поддержка экстренных вызовов.
  2. Сжатие данных, шумоподавление, эхоподавление
  3. Совместимость с Windows (от XP до 10) и поддержка x64

Похоже, что наши проблемы с современными приложениями, такими как Skype для Windows 10, полностью не исправлены. В этом руководстве вы узнаете, какие шаги необходимо предпринять, чтобы открыть приложение Skype в Windows 10.

Если вам не удается открыть приложение Skype, возможно, оно было из стороннего приложения. который вы недавно установили, и он вызывает несколько других проблем с вашей программой Skype, или ваш антивирус не позволяет вам использовать приложения в Windows 10.

Вы узнаете как исправить эти проблемы всего за несколько минут вашего времени, прочитав строки ниже.

Что мне делать, если Skype не открывается в Windows 10?

  1. Переименовать папку Skype в режиме безопасной загрузки
  2. Переустановить Skype
  3. Отключить uPnP
  4. Выполнить сканирование SFC

В большинстве случаев , переименование папки Skype и удаление недавно установленного программного обеспечения должно исправить это проблема.

1. Переименуйте папку Skype в режиме безопасной загрузки

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Windows и кнопку R .
  2. Напишите в окне «Выполнить» следующий файл msconfig.exe.
  3. Нажмите кнопку Enter на клавиатуре.
  4. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь вкладки Boot , расположенной в верхней части окна.
  5. Установите флажок рядом с Безопасная загрузка .
  6. Установите флажок рядом с Сеть .
  7. Перезагрузите устройство с Windows 10.
  8. После перезапуска операционной системы попробуйте открыть приложение Skype и посмотреть, правильно ли оно работает.
  9. Откройте окно «Выполнить», как описано выше, в безопасном режиме.
  10. Напишите в окне следующий % appdata% без кавычки.
  11. Нажмите кнопку Enter на клавиатуре. .
  12. Найдите t папка с названием Skype во всплывающем окне.
  13. Переименуйте папку в Skype_2 .
  14. Теперь закройте проводник и снова запустите приложение Skype.
  15. Посмотрите, осталась ли у вас эта проблема.
  16. Если у вас ее нет проблема, затем запустите устройство в обычном режиме и попробуйте снова запустить Skype.

Если ваш ключ Windows не работает, ознакомьтесь с этим замечательным руководством, чтобы быстро решить проблему.


Не могу переименовать ваш Папка скайпа? Не волнуйтесь, у нас есть подходящие решения для вас.


2. Переустановите Skype

  1. Удалите приложение Skype.
  2. Зайдите в магазин Microsoft и загрузите последнюю версию приложения Skype, совместимую с вашим устройством Windows 10.
  3. Если у вас все еще есть та же проблема, вам необходимо выполнить первое руководство для этой версии.

Если вам не нравится store, и вы предпочитаете классический Skype, вы можете загрузить и установить его с помощью этого руководства.


Не удается открыть Microsoft Store в Windows 10? Прочтите это полезное руководство, чтобы легко решить проблему.


3. Отключить uPnP

  1. Запустите первое руководство, чтобы войти в безопасный режим в Windows 10.
  2. Откройте программу Skype.
  3. Откройте расширенные настройки подключения Skype .
  4. Отключите функцию uPnP .
  5. Перезагрузите программу Skype и операционную систему.
  6. Откройте приложение Skype после перезагрузки и посмотрите, откроется ли оно.

Безопасный режим не работает? Не паникуйте, это руководство поможет вам решить проблемы с загрузкой.


4. Выполните сканирование SFC

  1. Переместите указатель мыши в правую верхнюю часть экрана.
  2. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции поиска.
  3. Введите командную строку .
  4. После завершения поиска вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши значок командной строки и щелкнуть левой кнопкой на Запуск от имени администратора .
  5. В окне командной строки напишите следующее: sfc/scannow без кавычек.
  6. Нажмите кнопку Enter на клавиатуре.
  7. Завершите сканирование sfc и перезагрузите устройство с Windows 10.
  8. Снова запустите программу Skype и посмотрите, как она теперь отреагирует.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке в качестве администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.


Команда scannow была остановлена ​​раньше процесс закончен? Не волнуйтесь, у нас есть для вас простое решение.


Различные проблемы Skype

Skype не открывается в Windows 10 — не единственная проблема, с которой вы можете столкнуться с этим приложением. К счастью, у нас есть подходящие исправления для всех них. Мы уже писали о самой неприятной проблеме — нет звука Skype в Windows 10.

Другая проблема, которая может у вас возникнуть, заключается в том, что вы не сможете отправляйте изображения и обязательно попробуйте все решения из нашей специальной статьи.

Вы также можете проверить руководства, чтобы исправить проблемы с автоматическим входом в Skype и проблемы с устройством воспроизведения в Skype.

Итак, теперь, когда у вас есть руководства, описанные выше, вы можете исправить свое приложение Skype и продолжить работу. Вы также можете написать нам ниже по любым вопросам, которые могут у вас возникнуть относительно приложения Skype.

Если у вас есть другие предложения по решению этой проблемы, не стесняйтесь перечислять шаги, которым необходимо следовать, в комментариях ниже. .

Часто задаваемые вопросы: узнайте больше о Skype

  • Как исправить, что Skype не открывается в Windows 10?

Если Skype не открывается, переименуйте переход в% appdata% и переименуйте папку Skype или просто переустановите Skype.

  • Как переустановить Skype?

Чтобы переустановить Skype, перейдите в приложение «Настройки»> «Приложения» и удалите его. Теперь загрузите последнюю версию Skype и установите ее.

  • Как мне скачать Skype?

Вы можете загрузить Skype с официального сайта Skype или из приложения Microsoft Store.

  • Почему приложение Skype продолжает давать сбой?

Приложение Skype обычно аварийно завершает работу, если возникает проблема с установкой Skype или его кешем.

Примечание редактора: Первоначально этот пост был опубликован в октябре 2014 года и с тех пор был переработан и обновлен в марте 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты..

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в октябре 2014 года, а в марте 2020 года была переработана и обновлена ​​для обеспечения свежести, точности, и полнота.

Была ли эта страница полезной?
Спасибо за то, что сообщили нам! Вы также можете помочь нам, оставив отзыв на MyWOT или Trustpillot.
Получите максимум от своих технологий с нашими ежедневными советами
Расскажите, почему!
  • skype
  • Я пробовал все исправления, также есть SFC, и без проблем он работал, прошло обновление, и ничего не открывается.

    Ответить
  • Ни одно из этих подключений на самом деле не сработало для меня …

    Ответить
  • Оцените статью
    logicle.ru
    Добавить комментарий