Удаление рассказа или части рассказа

Вы можете создавать большинство типов Instagram сообщения в Соколе. Все сообщения создаются в редакторе сообщений одинаково. Однако при публикации вашего контента в прямом эфире для определенных типов сообщений Instagram существует другой процесс.

Сообщения с одним изображением и видео могут быть созданы и опубликованы полностью на веб-платформе Falcon. Как только вы нажмете кнопку «Опубликовать» или «Запланировать», Falcon автоматически разместит ваш контент в прямом эфире сразу или в запланированное время.

Однако для постов и историй в Instagram с несколькими изображениями (карусель) в настоящее время требуется альтернативный поток публикации. . Это потому, что текущие API-интерфейсы Instagram еще не поддерживают прямую публикацию этих типов сообщений. Falcon выпустил приложение потока публикации, Hub, в качестве временного решения.

Приложение Hub — это мобильное приложение для Android и iPhone.

С помощью этого приложения Falcon создал способ взаимодействия с Instagram на вашем телефоне. Он позволяет публиковать любую публикацию в Instagram Story или Carousel, создавая мост между платформой Falcon и мобильным приложением Instagram.

Короче говоря, каждый раз, когда вы создаете публикацию Carousel или Story, Falcon отправляет это в приложение Hub. Изнутри приложения Hub вы можете инициировать вспомогательный поток для передачи вашего контента в официальное приложение Instagram. В следующем разделе этой статьи вы найдете пошаговые инструкции для этого процесса.

Чтобы начать работу с приложением Hub, загрузите его на свой телефон из магазина приложений для iPhone или Android. .

Вы можете войти в приложение Hub со своим стандартным именем пользователя и паролем Falcon.

1. Создайте пост в карусели или истории в Instagram. Добавьте визуальные элементы, текст и определите все другие параметры публикации, такие как дата и время планирования или утверждающий.

2. Когда вы будете готовы опубликовать или запланировать публикацию, перейдите в раздел «Издатель» в левой части редактора публикации и найдите свое имя пользователя Falcon в раскрывающемся меню.

   

   Примечание.

   Вы можете назначить других пользователей Falcon для публикации вашего сообщения через приложение Hub, если у них есть соответствующие разрешения роли пользователя в Falcon.

   Если имя пользователя не отображается в списке, вероятно, у пользователя не установлено приложение Hub, он не вошел в него со своей учетной записью Falcon , или в настройках телефона для приложения Hub не включены push-уведомления.

3. Нажмите «Отправить в приложение Hub» или «Расписание для приложения-концентратора» ‘в правом нижнем углу редактора.

   Если ваше сообщение необходимо сначала одобрить, убедитесь, что утверждающий нажимает кнопку отправки/расписания af после утверждения.

4. На телефон выбранного издателя отправляется push-уведомление, когда публикация в Instagram должна быть опубликована. Это мгновенно для сообщений, которые вы планируете опубликовать сразу. Для запланированных публикаций push-уведомление отправляется, когда наступает запланированная дата и время.
5. Щелкните push-уведомление или откройте само приложение Hub и найдите сообщение, готовое к публикации. Нажмите «Опубликовать» в правом нижнем углу сообщения.

6. Теперь медиафайлы вашего сообщения сохранены на вашем телефоне, а текст сообщения или URL-адрес истории/пролистывание вверх копируются в буфер обмена . Приложение Instagram открывается автоматически. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись и решили создать новую публикацию или историю в приложении Instagram, точно так же, как вы обычно создаете сообщение в Instagram.
7. Используйте медиаресурсы, которые были скопированы в в памяти телефона и вставьте текст сообщения или URL-адрес истории или проведите пальцем вверх из буфера обмена.
8. Примените к своему сообщению любые другие настройки. Если вы удовлетворены, опубликуйте сообщение в Instagram.

9. В Falcon ваше сообщение было перемещено в раздел «Обработка» модуля публикации. Найдите свое сообщение и откройте его.

   

10. Щелкните кнопка «Да, опубликовано». В следующем разделе выберите только что опубликованное сообщение и нажмите «Объединить и завершить».

    

Поздравляем! Вы успешно опубликовали свой пост в карусели или истории через приложение Hub, и ваш пост виден как опубликованный в Falcon.

Пользователь My Falcon не отображается как publisher в редакторе публикации.

Вполне вероятно, что у пользователя либо не установлено приложение Hub, либо он не вошел в приложение со своей учетной записью Falcon. Убедитесь, что пользователь вошел в приложение Hub, а затем обновите Falcon в своем браузере.

Если пользователь по-прежнему не отображается как издатель, убедитесь, что push-уведомления включены для приложения Hub в настройки их телефона.

Я получаю сообщение об ошибке «В настоящее время не удалось сохранить медиафайлы на ваш телефон».

Эта ошибка обычно возникает только у пользователей iPhone. Некоторые форматы медиафайлов не поддерживаются iPhone, хотя они поддерживаются Instagram и Falcon. Поскольку приложение Hub использует хранилище вашего телефона для передачи ваших медиафайлов в приложение Instagram, эта проблема блокирует сохранение ваших файлов приложением Hub.

Решение состоит в том, чтобы создать ваш пост еще раз с дополнительными материалами. часто используемые форматы файлов изображений и видео, или попробуйте опубликовать свой контент на телефоне Android.

Мое сообщение не отображается в разделе «Опубликованные» модуля «Публикация».

Эта проблема может возникнуть, если ваш пост в Falcon еще не объединен с версией, созданной вами в приложении Instagram. Обязательно выполните шаги 9 и 10 из приведенных выше инструкций, чтобы объединить две версии вместе.

Почему я должен вручную объединять опубликованные сообщения Instagram?

Как только ваш пост будет опубликован в Instagram, мы рекомендуем объединить его, чтобы удалить статус обработки. Слияние сообщения Falcon с фактическим сообщением в Instagram не только поможет вам отслеживать, какие сообщения были опубликованы в соответствии с планом, но также перенесет все заметки, ярлыки, автора и утверждающего. Это позволяет получать более точные отчеты об эффективности вашего контента в Instagram.