Получите помощь по использованию Outlook с iCloud для Windows

Перед тем, как начать:

  • Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям iCloud.
  • Загрузите iCloud для Windows.
  • Войдите в iCloud для Windows, используя свой Apple ID. Если вы не используете iCloud для Windows, настройте двухфакторную аутентификацию и войдите в Outlook, используя свое имя пользователя Apple ID и пароль приложения.
  • Проверьте страницу состояния системы, чтобы увидеть если есть какие-либо известные проблемы с почтой, контактами или календарями iCloud.
  • Убедитесь, что на вашем устройстве установлены правильные настройки даты и времени.
  • Сделайте копии своих данных iCloud.

Если у вас нет устройств, которые можно обновить до iOS 9 или OS X El Capitan, вы можете вместо этого настроить двухэтапную проверку. .

Содержание
  1. Устранение дубликатов
  2. Проверьте подключение к Интернету
  3. Проверьте настройки входа в систему
  4. Обновить Outlook
  5. Если установленная версия Outlook не поддерживается
  6. Если параметр Почта в вашей учетной записи iCloud для Windows неактивен
  7. Mail
  8. Если у вас есть электронные письма, которые остаются в папке «Исходящие»
  9. Если вы не можете настроить почту с помощью iCloud для Windows
  10. Если вы не можете отправить или получать почту
  11. Если ваша почта не синхронизируется между вашими устройствами
  12. Если вы хотите использовать iCloud в качестве учетной записи по умолчанию для отправки почты
  13. Календарь, контакты и напоминания
  14. Выключите и снова включите Календарь, Контакты и Напоминания iCloud
  15. Убедитесь, что надстройка iCloud Outlook включена
  16. Убедитесь, что iCloud не является вашей учетной записью по умолчанию в файлах данных
  17. Перезагрузите компьютер
  18. Функции iCloud, которые работают в Outlook по-другому
  19. Почта и заметки
  20. Контакты
  21. Календари
  22. Напоминания (задачи)
  23. Почтовый сервер настройки для почтовых клиентов iCloud
  24. Нужны ли вам эти настройки почтового сервера?
  25. Настройки почтового сервера
  26. Информация IMAP для сервера входящей почты
  27. Информация SMTP для сервера исходящей почты

Устранение дубликатов

  • Если у вас возникли проблемы с дублированием календарей, мы можем помочь вам удалить их.
  • И если вы увидите повторяющиеся контакты, мы поможем вам их удалить.

Проверьте подключение к Интернету

  1. Попробуйте открыть apple.com. Если вы не можете подключиться, ваши календари, контакты или напоминания iCloud не будут обновляться в Outlook. Вам потребуется помощь с подключением к Интернету.
  2. Попробуйте открыть защищенный веб-сайт со своего компьютера. Если вы видите сообщение об ошибке, например «время ожидания соединения истекло», вам необходимо обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

Проверьте настройки входа в систему

Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, которые вы используете с iCloud, вы можете войти в iCloud для Windows с другой учетной записью, чем вы находятся на других ваших устройствах. Чтобы проверить, откройте iCloud для Windows и сравните его с другими вашими устройствами.

Обновить Outlook

Если вы недавно внесли изменения в Outlook, которые не обновляются на других ваших устройствах, или изменения на других ваших устройствах, которые не обновляются в Outlook, нажмите «Обновить» в Outlook.

Если установленная версия Outlook не поддерживается

Если вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что установленная версия Outlook не поддерживается iCloud, удалите версию Office, которую вы достал из магазина винды. Затем выполните следующие действия, чтобы установить Office 365.

Если параметр Почта в вашей учетной записи iCloud для Windows неактивен

Прежде чем вы сможете использовать iCloud Mail, вам необходимо создать адрес электронной почты @ icloud.com. Если вы не настраивали учетную запись iCloud Mail при настройке iCloud, параметр «Почта» в вашей учетной записи iCloud для Windows может быть недоступен.

Чтобы сделать доступным параметр «Почта», настройте адрес электронной почты @ icloud.com, затем закройте и снова откройте iCloud для Windows. Если вы по-прежнему не видите вариант «Почта», выйдите из iCloud для Windows и снова войдите в него..

Mail

Получите помощь в настройке или отправке вашей почты iCloud.

Если у вас есть электронные письма, которые остаются в папке «Исходящие»

Если вы видите, что электронное письмо остается в папке «Исходящие», выполните следующие действия:

  1. Переместите сообщение из папки «Исходящие» в папку «Черновики» или удалите его.
  2. Откройте сообщение в папке «Черновики» или «Удалено». Папка «Элементы», затем снова нажмите «Отправить».

Если вы не можете настроить почту с помощью iCloud для Windows

Прежде чем использовать почту iCloud, вам необходимо настроить адрес электронной почты @ icloud.com. Если вы не настраивали учетную запись iCloud Mail одновременно с iCloud, параметр «Почта» в вашей учетной записи iCloud для Windows может быть недоступен. После настройки адреса электронной почты @ icloud.com вы можете сделать доступной опцию «Почта» при закрытии и повторном открытии iCloud для Windows. Если вы по-прежнему не видите параметр «Почта», выйдите из iCloud для Windows и снова войдите в него.

Если вы не можете отправить или получать почту

Если вы не можете отправлять или получать сообщения со своим адресом электронной почты iCloud, выполните следующие действия:

  1. Сделайте убедитесь, что вы можете отправлять и получать электронную почту с iCloud.com и вашего устройства iOS.
  2. Закройте Outlook.
  3. Выйдите из iCloud для Windows, а затем войдите снова.
  4. Перезапустите Outlook.

Если вы по-прежнему не можете отправлять или получать почту, вы можете получить дополнительную помощь по Outlook или связаться с нами.

Если ваша почта не синхронизируется между вашими устройствами

Если вы заметили, что вам нужно удалить электронные письма из вашего почтового ящика на всех ваших устройствах, ваша почта может не синхронизироваться между вашим устройством iOS и iCloud для Windows. Чтобы синхронизировать свои устройства, выполните следующие действия:

  1. Откройте iCloud для Windows.
  2. Отмените выбор почты.
  3. Нажмите Применить.
  4. Повторно выбрать почту.
  5. Нажмите Применить.
  6. Выйдите из iCloud для Windows, затем войдите снова.

Если ваши устройства по-прежнему не синхронизируются, вы можете узнать больше.

Если вы хотите использовать iCloud в качестве учетной записи по умолчанию для отправки почты

Вы можете изменить ваши настройки Outlook, чтобы электронные письма автоматически отправлялись из вашей учетной записи iCloud. Чтобы сделать iCloud учетной записью по умолчанию, выполните следующие действия в Outlook 2010 или более поздней версии:

  1. Перейдите в меню «Файл»> «Параметры учетной записи».
  2. На вкладке «Информация» , щелкните «Настройки учетной записи».
  3. Выберите свою учетную запись iCloud из списка, затем нажмите «Использовать по умолчанию». Если вы не можете нажать «Установить по умолчанию», значит, ваша учетная запись iCloud уже является учетной записью по умолчанию.

Календарь, контакты и напоминания

Если вам нужна помощь с календарем, контактами и напоминаниями в iCloud для Windows, попробуйте эти шаги.

Когда вы открываете напоминания iCloud на ПК с Windows, они помечаются как Задачи и отображаются в разделе Задачи.

Выключите и снова включите Календарь, Контакты и Напоминания iCloud

  1. Закройте Outlook.
  2. Откройте iCloud для Windows.
  3. Снимите флажок «Почта, контакты, календари и задачи» и нажмите «Применить».
  4. Подождите несколько секунд. Выберите «Почта», «Контакты», «Календари и задачи» и нажмите «Применить».
  5. Открыть Outlook.

Убедитесь, что надстройка iCloud Outlook включена

Надстройка iCloud Outlook передает ваш контент между iCloud и Outlook. Выполните следующие действия в Outlook 2010 и более поздних версиях, чтобы проверить и включить надстройку:

  1. Выберите меню «Файл».
  2. Щелкните Параметры в левая панель.
  3. Щелкните Надстройки на левой панели окна параметров Outlook.
  4. Посмотрите список надстроек в Надстройках активного приложения раздел. Если надстройка iCloud находится в списке «Неактивные» или «Отключенные надстройки», убедитесь, что надстройки Com выбран в раскрывающемся меню рядом с «Управление» в нижней части окна. Затем нажмите «Перейти».
  5. Установите флажок надстройки iCloud для Outlook, затем нажмите кнопку «ОК».
  6. Перезапустить Outlook.

Убедитесь, что iCloud не является вашей учетной записью по умолчанию в файлах данных

Если iCloud установлен в качестве учетной записи по умолчанию в Файлы данных, ваши данные не будут синхронизироваться между вашими устройствами.

  1. Выберите «Файл»> «Информация»> «Настройки учетной записи»> «Файлы данных».
  2. Если iCloud указан как учетная запись по умолчанию в столбце «Комментарии», выберите другую учетную запись.
  3. Нажмите «Использовать по умолчанию».

Перезагрузите компьютер

Выключите и снова включите компьютер.

Функции iCloud, которые работают в Outlook по-другому

Некоторые функции iCloud в Outlook работают иначе, чем на вашем устройстве Apple. Вот несколько советов, которые помогут вам использовать Outlook с iCloud для Windows.

Почта и заметки

  • Папки VIP-отправителей не доступны в Outlook.
  • Любые почтовые правила, которые вы создаете в Outlook, недоступны в почтовых приложениях для других ваших устройств или на iCloud.com.
  • Подписи сохранены локально на вашем устройстве. Вы не увидите подписи, созданные в Outlook, на других устройствах.

Notes не является отдельным приложением. Ваши заметки хранятся в почтовой папке.

  • В этой папке вы найдете заметки, которые вы создаете на других устройствах.
  • Заметки, которые вы отправляете в эту папку из Outlook, выиграли ‘ не отображаются на других ваших устройствах, но вы увидите их на любом другом компьютере, использующем Outlook и iCloud для Windows, если вы вошли в систему с тем же Apple ID..
  • Вы можете удалить заметки из этой папки, и они будут удалены с других ваших устройств.

Контакты

  • Outlook импортирует только первый контакт в наборе vCard.
  • Если вам нужно добавить набор vCard в Outlook, импортируйте набор непосредственно в iCloud.com или контакты macOS. Мы соберем для вас весь набор и добавим их по отдельности в ваши контакты.

Календари

  • При добавлении календаря вложения к записи календаря в Outlook, вы не увидите их в календаре для iOS или календаре для macOS (или наоборот).

Напоминания (задачи)

Как и в случае с календарями и контактами, вам необходимо вводить напоминания в разделе iCloud Задач в Outlook. Если вы не введете свои Задачи в раздел iCloud, они не будут перенесены в iCloud.



Почтовый сервер настройки для почтовых клиентов iCloud

Нужны ли вам эти настройки почтового сервера?

Вы можете использовать настройки почтового сервера в этом статью, чтобы вручную настроить приложение электронной почты для отправки и получения электронной почты с помощью учетной записи электронной почты iCloud. Однако в этом нет необходимости, если вы отвечаете системным требованиям iCloud и можете использовать любой из этих методов настройки:

  • Используйте настройки iCloud на вашем Mac в OS X Lion 10.7 .4 или более поздней версии.
  • Используйте iCloud для Windows на своем ПК в Microsoft Windows с Outlook 2010 по Outlook 2016. Настройте двухфакторную аутентификацию и, при необходимости, сгенерируйте пароль для конкретного приложения * для использовать для почты iCloud.
  • Используйте настройки iCloud на своем iPhone, iPad или iPod touch с iOS 7 или новее.

Настройки почтового сервера

Информацию об использовании этих настроек см. в документации вашего почтового приложения. iCloud Mail использует стандарты IMAP и SMTP, поддерживаемые большинством современных почтовых приложений. iCloud не поддерживает протокол POP. Если вы настроили учетную запись с помощью системных настроек iCloud или почты macOS в версии 10.7.4 или более поздней версии, вы не увидите эти настройки, потому что они настраиваются автоматически.

Информация IMAP для сервера входящей почты

  • Имя сервера: imap.mail.me.com
  • Требуется SSL: Да
    Если вы видите сообщение об ошибке при использовании SSL, попробуйте вместо этого использовать TLS.
  • Порт: 993
  • Имя пользователя: обычно это часть имени вашего адреса электронной почты iCloud (например, emilyparker, а не emilyparker@icloud.com). Если ваш почтовый клиент не может подключиться к iCloud, используя только часть имени вашего адреса электронной почты iCloud, попробуйте использовать полный адрес.
  • Пароль: сгенерируйте пароль для конкретного приложения.

Информация SMTP для сервера исходящей почты

  • Имя сервера: smtp.mail.me. ru
  • Требуется SSL: Да
    Если вы видите сообщение об ошибке при использовании SSL, попробуйте вместо этого использовать TLS или STARTTLS.
  • Порт: 587
  • Требуется аутентификация SMTP: Да
  • Имя пользователя: ваш полный адрес электронной почты iCloud (например, emilyparker@icloud.com, а не emilyparker)
  • Пароль: используйте пароль приложения, который вы сгенерировали при настройке сервера входящей почты.

* Пароль для конкретного приложения нужен только в том случае, если вы вручную настраиваете почту с помощью учетной записи iCloud в Windows, если вы используете Mac OS X Mail (10.7.4 и более ранние версии) , или если вы используете любой другой сторонний почтовый клиент.

Оцените статью
logicle.ru
Добавить комментарий