Ноутбук запускается в фоновом режиме, но экран пуст

Завершение работы Windows может занять больше времени, чем обычно, когда службы, фоновые процессы, драйверы или приложения предотвращают это от нормального выключения. Диагностируйте и решайте проблему завершения работы, просматривая запущенные процессы в диспетчере задач, выполняя чистую загрузку портативного компьютера или запуская Windows в безопасном режиме.

Фоновые процессы не завершаются

Просмотрите процессы, запущенные на вашем портативном компьютере, нажав «Ctrl-Shift-Esc». Диспетчер задач открывается и отображает все открытые приложения.. Если вы не узнали программу в списке, выберите ее, нажмите «Завершить задачу» и перезагрузите компьютер. Если завершение работы по-прежнему занимает много времени, выполните чистую загрузку, отключив все службы и процессы запуска. Нажмите клавишу «Windows», введите «msconfig» (без кавычек) и нажмите «Enter». Отключите «Загружать элементы автозагрузки», нажмите «Применить» и выберите вкладку «Службы». Выберите «Скрыть все службы Microsoft», затем нажмите «Отключить все», «ОК» и «Перезагрузить».

Если ваш портативный компьютер выключается нормально с отключенными всеми службами и элементами автозагрузки, один из этих процессов препятствует нормальному завершению работы Windows. Чтобы определить, какой из них, поэкспериментируйте, включив несколько элементов автозагрузки или служб до тех пор, пока проблема не вернется, а затем систематически сужайте включенные процессы, пока не найдете тот, который вызывает проблему.

Драйверы устройств, препятствующие нормальному завершению работы

Если драйвер вызывает медленное завершение работы Windows, вы можете запустить Windows без драйверов, загрузившись в безопасном режиме. Этот вариант загрузки загружает минимальный сеанс Windows без начального экрана, видеодрайверов или настроек рабочего стола. Запустите Windows в безопасном режиме, перезагрузив компьютер, щелкнув значок питания на экране входа в систему, удерживая клавишу «Shift» и нажав «Перезагрузить». Если ваш ноутбук обычно выключается из безопасного режима, виноват драйвер. Поэкспериментируйте, удаляя по одному драйверу и перезагружая компьютер, пока проблема не будет решена. Чтобы удалить драйвер, откройте панель управления, нажав «Windows-X» и затем «Панель управления». Выберите «Удалить программу», выберите драйвер, который нужно удалить, и нажмите «Удалить».

Похожие статьи