Найдите серийный номер или IMEI на своем iPhone, iPad или iPod touch

Перед тем, как начать

  • Вы можете найти эти числа в нескольких местах, включая Настройки, на физическом устройстве, в Finder или iTunes, а также на оригинальной упаковке.
  • При обращении в Apple за поддержкой вы можете использовать серийный номер или номер IMEI/MEID для идентификации своего устройства.

Найдите свой серийный номер, IMEI/MEID или ICCID

  1. Выберите «Настройки»> «Общие» и нажмите «О программе».
  2. Найдите серийный номер. Возможно, вам потребуется прокрутить вниз, чтобы найти IMEI/MEID и ICCID.
  3. Чтобы вставить эту информацию в формы регистрации или поддержки Apple, нажмите и удерживайте номер, который нужно скопировать.

Все еще не нашли нужный номер? См. Следующие разделы.

iPhone

На этих устройствах найдите серийный номер в настройках и IMEI/MEID на лотке для SIM-карты. Если вам нужна поддержка, но вы не можете просмотреть меню настроек, вы можете использовать IMEI/MEID вместо серийного номера:

  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone SE (2-го поколения)
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus

На этих устройствах найдите серийный номер в настройках и IMEI/MEID (MEID — это первые 14 цифр IMEI) на задней панели. Если вам нужна поддержка, но вы не можете просмотреть меню настроек, вы можете использовать IMEI/MEID вместо серийного номера:

  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone SE (1-го поколения)
  • iPhone 5s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5

На этих устройства, найдите серийный номер и IMEI/MEID на лотке для SIM-карты:

  • iPhone 3G
  • iPhone 3GS
  • iPhone 4 (модель GSM)
  • iPhone 4s

Если у вас оригинальный iPhone, найдите серийный номер и IMEI, выгравированные на задней панели.

iPad и iPod touch

Найдите серийный номер вашего iPad Pro, iPad или iPod touch на задней панели устройства. На iPad (модель с Wi-Fi + сотовая связь) вы также найдет IMEI.

Finder и iTunes

Вы также можете найти серийный номер своего устройства в Finder или iTunes:

  1. Подключите свое устройство к компьютер.
  2. На Mac с macOS Catalina 10.15 или новее откройте Finder. На Mac с macOS Mojave или более ранней версией или на ПК откройте iTunes.
  3. Найдите свое устройство. В Finder убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Общие». В iTunes перейдите на вкладку «Сводка», чтобы просмотреть информацию.
  4. Для iPhone щелкните «Номер телефона» под именем устройства или под моделью устройства, чтобы найти IMEI/MEID и ICCID. Для iPad (сотовая модель) щелкните Серийный номер, чтобы найти CDN, IMEI/MEID и ICCID.

Если вы хотите вставить эту информацию в Apple формы регистрации или поддержки, выберите Правка> Копировать серийный номер.

Если у вас нет устройства

Есть несколько мест для проверки, которые могут показать серийный номер или номер IMEI/MEID.

  1. Перейдите на appleid.apple.com в веб-браузере на вашем компьютере.
  2. Войдите в систему с помощью Apple ID, который вы используете на своем устройстве.
  3. Прокрутите вниз до раздела «Устройства». Чтобы увидеть серийный номер и номер IMEI/MEID, выберите устройство.

Если вам все еще нужна помощь, вот что попробовать дальше:

  • У вас есть другое устройство с iOS 10.3 или более поздней версии, на котором выполнен вход под вашим Apple ID? На этом устройстве перейдите в «Настройки»> [Ваше имя]. Прокрутите вниз, чтобы увидеть все устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID. Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI/MEID, коснитесь имени устройства.
  • У вас все еще есть оригинальная упаковка вашего устройства? Найдите серийный номер и IMEI/MEID на штрих-коде:
  • По-прежнему не можете найти нужный номер? Обратитесь в службу поддержки Apple, выбрав свое устройство из этого списка:
    • iPhone
    • iPad
    • iPod touch


Как проверить, оригинальный ли iPhone?

  • Малый бизнес
  • |

  • Бизнес-технологии и поддержка клиентов
  • |

  • Информационные системы человеческих ресурсов

Связанные

  • Гудение в наушниках iPhone
  • Почему мой iPod четвертого поколения не обновляется до iOS 7?
  • Как попасть в iPhone, если дигитайзер сломан
  • Как Войдите в безопасный режим на iPhone 3GS
  • Как исправить поврежденную прошивку iPad

Покупка поддельного iPhone может снизить доверие к вашему бизнесу. Это также может привести к проблемам с синхронизацией, подключением и функциональностью, что может привести к задержкам в работе или потере данных. Вы можете гарантировать, что ваш iPhone является оригинальным, купив его непосредственно в магазине Apple или у участвующего оператора сотовой связи. Если вы решили приобрести iPhone на другом ресурсе, таком как eBay или Craigslist, вы можете предпринять следующие шаги, чтобы проверить его подлинность.

Проверка серийного номера

У каждого iPhone есть серийный номер, который его идентифицирует. Посмотрев серийный номер, вы можете проверить, есть ли он в базе данных Apple. Найдите серийный номер на iPhone, нажав «Настройки», выбрав «Общие» и выбрав «О программе». Прокрутите вниз до «Серийный номер» и держите экран открытым или запишите номер. Посетите https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do и введите серийный номер. Система позволяет узнать, находится ли еще на вашем iPhone гарантийный срок. Если вы получили сообщение «извините, но этот серийный номер недействителен. Проверьте свою информацию и повторите попытку», скорее всего, iPhone — подделка.

Видимые внешние подсказки

iPhone можно узнать по отличным аппаратным характеристикам. Если вы изучите свой iPhone, вы должны увидеть кнопку «сна/пробуждения» в правом верхнем углу, кнопку «Домой» по центру под экраном, а также переключатель звонка и кнопки регулировки громкости в верхнем левом углу. Кроме того, на задней панели iPhone должен быть отпечатан логотип Apple. Если какой-либо из этих компонентов отсутствует или находится в другом месте, вероятно, ваш iPhone — подделка..

Подключение к оператору связи

оригинальные iPhone, iPhone 3G и iPhone 3GS были доступны только в сети AT&T. AT&T — это сеть GSM, и только одна из двух таких сетей в стране — вторая — T-Mobile. Если вы покупаете любую из этих более ранних моделей iPhone, и она предназначена для сети CDMA, например Verizon или Sprint, это не оригинальный iPhone. IPhone 4 со слотом для SIM-карты, расположенным на правой стороне, предназначен для сетей GSM, а iPhone 4 без слота для SIM-карты предназначен для сети CDMA. IPhone 4S и более поздние модели предназначены для использования в сетях обоих типов. Любые расхождения между оборудованием и возможностями подключения указывают на то, что iPhone не является оригинальным.

Подключение к сети

Все модели iPhone должны поддерживать подключиться к Wi-Fi, EDGE и Bluetooth. Все модели, кроме оригинального iPhone, также могут подключаться к сети передачи данных 3G. iPhone 6 и более поздние модели поддерживают технологию Near Field Communications (NFC) для Apple Pay. Если вы покупаете iPhone, у которого нет оборудования для подключения к одной из этих сетей, скорее всего, он подделка или произведена для использования в другой стране. Чтобы убедиться, что это не просто сбой, восстановите iPhone и посмотрите, работает ли эта функция. Если он не работает после восстановления, скорее всего, это реплика iPhone.

Синхронизация вашего iPhone

Если вы приобретете iPhone, который не может подключиться к iTunes или не распознается iTunes, это может быть подделкой. Прежде чем прийти к такому выводу, убедитесь, что ваше программное обеспечение iTunes и iOS обновлено. Если вы не можете синхронизировать информацию между iPhone и компьютером, попробуйте восстановить iPhone через iTunes. IPhone, который не подключается к iTunes или магазину приложений после восстановления, либо фальшивый, либо поврежден.

Заводские приложения iOS

iPhone поставляется с собственными или встроенными приложениями Apple. Если iPhone не взломан, эти приложения нельзя удалить. Некоторые примеры встроенных приложений включают «Контакты», «Компас», «Настройки», «Калькулятор», «Музыка» и «Фотографии». Если какие-либо из этих приложений отсутствуют, телефон взломан или подделка. Вы можете восстановить исходную прошивку, войдя в режим DFU и переустановив операционную систему. Если собственные приложения по-прежнему отсутствуют, то ваш iPhone, скорее всего, подделка.

Apple Store или авторизованный поставщик услуг

Если ваш iPhone прошел несколько из этих шагов, но вы все еще подозреваете, что это подделка, принесите его в ближайший магазин Apple или авторизованный поставщик услуг Apple. Специалист магазина может провести диагностические тесты на вашем iPhone, чтобы проверить его подлинность или отсутствие подлинности..

Ссылки

  • Apple: IOS — Как узнать серийный номер, IMEI, MEID, CDN и номер ICCID
  • Apple: Технические характеристики iPhone 4S
  • Apple Store: iPhone 5
  • Apple: IPhone 4 — Технические характеристики
  • Apple: IPhone — Технические характеристики Технические характеристики
  • Apple: IPhone 3G — Технические характеристики
  • Apple: IPhone 3GS — Технические характеристики
  • Apple: LTE: Найдите подходящий iPhone для нужной страны или региона.
  • Apple: Руководство пользователя iPhone

Ресурсы

  • Служба поддержки Apple: проверьте свои услуги и охват поддержки
  • Лучшая покупка: мобильные телефоны

Статьи по теме

Как проверить подлинность iPhone

Проблемы с приемом после разблокировки iPhone 3GS

Как обнаружить проблему с Bluetooth в iPhone

IPhone: входящие SMS не работают

Как Чтобы узнать, взломан ли iPad

Как проверить подлинность iPhone

Каковы опасности покупки разблокированного iPhone?

Почему мой планшет не поддерживает сигнал Интернета?

Сравнение iPhone и Samsung Galaxy S III

Гудение в наушниках iPhone

Почему мой iPod четвертого поколения не обновляется до iOS 7?

Как попасть в ваш iPhone, если дигитайзер сломан

Самые популярные

  • 1 Как проверить подлинность iPhone
  • 2 Проблемы с приемом после разблокировки iPhone 3GS
  • 3 Как определить проблему с Bluetooth в iPhone
  • 4 IPhone: входящие SMS не работают
Оцените статью
logicle.ru
Добавить комментарий