Камера ноутбука не работает? 9 способов исправить это сейчас

Раскрытие информации о партнерах

  • Проведение вызова в видеочате или видеоконференции может быть очень продуктивным или даже интересным. Для этого необходимо иметь хорошую работающую камеру ноутбука.
  • Обычно, если камера не работает должным образом, вы можете исправить это, обновив драйверы и убедившись, что любое программное обеспечение для защиты веб-камеры правильно настроено.
  • Существует множество полезных инструментов, программного обеспечения и исправлений, связанных с веб-камерой, поэтому обязательно ознакомьтесь со всеми статьями, которые мы написали по этим темам.
  • После того, как вы починили веб-камеру, возможно, мы сможем вам чем-то помочь. Почему бы не ознакомиться с множеством руководств по устранению неполадок в нашем центре ноутбуков и ПК.

Чтобы решить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер. для максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь ).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Камера ноутбука может использоваться по-разному, но большинство людей используют ее для фотосъемки или проведения видеочатов, как в Skype или Google. Hangouts, среди прочего.

Но камера ноутбука не всегда может запускаться или работать так, как обычно ожидается. Вот решения, которые помогут вам починить камеру ноутбука, когда она просто не работает.

Содержание
  1. Как починить камеру ноутбука в Windows 10:
  2. Решение 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования
  3. Решение 2. Обновите драйвер камеры ноутбука
  4. Решение 3. Переустановите камеру ноутбука
  5. Решение 4. Установите драйвер в режиме совместимости
  6. Часто задаваемые вопросы: подробнее о камере
  7. Камера не работает в Windows 10
  8. Перед тем, как начать
  9. Проверьте наличие переключателя камеры или кнопки вашего устройства
  10. Проверьте свои настройки
  11. Дайте разрешение вашим приложениям
  12. Проверьте свое антивирусное программное обеспечение
  13. Проверьте драйверы оборудования
  14. Попробуйте использовать другой порт USB и выполните поиск изменений оборудования
  15. Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры
  16. Откат драйвер камеры
  17. Удалите драйвер камеры и выполните поиск изменений оборудования
  18. Нужна дополнительная помощь?
  19. Найдите ответы на форумах
  20. Отправьте отзыв
  21. Связанные темы

Как починить камеру ноутбука в Windows 10:

  1. Запустить средство устранения неполадок оборудования
  2. Обновите драйвер камеры ноутбука
  3. Переустановите камеру ноутбука
  4. Установите драйвер в режиме совместимости
  5. Откат драйвера
  6. Проверьте антивирусное программное обеспечение.
  7. Проверьте настройки конфиденциальности камеры.
  8. Создайте новый профиль пользователя.
  9. Как исправить проблемы с камерой на определенных моделях ноутбуков.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Если у вас возникли проблемы с недавно установленным устройством или оборудованием на вашем компьютер, затем запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы решить проблему..

Это проверяет наличие часто возникающих проблем и гарантирует, что все новые устройства или оборудование правильно установлены на вашем компьютере. Вот как это сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши
  2. Выберите Control Панель
  3. Перейдите к параметру « Просмотр по» в правом верхнем углу.
  4. Щелкните раскрывающийся список стрелкой и выберите Большие значки .
  5. Нажмите
  6. Нажмите Просмотр все на левой панели.
  7. Нажмите Оборудование и устройства
  8. Нажмите Далее

Следуйте инструкциям для запуска средство устранения неполадок оборудования и устройств. Средство устранения неполадок начнет обнаруживать любые проблемы.

Не удается открыть панель управления? Взгляните на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.


Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью это полное руководство.


Решение 2. Обновите драйвер камеры ноутбука

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
  2. Выберите Диспетчер устройств
  3. Перейдите в Устройства обработки изображений и щелкните, чтобы развернуть его
  4. Щелкните правой кнопкой мыши камеру ноутбука или встроенный драйвер веб-камеры.
  5. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера
  6. Когда будет предложено выберите «Как вы хотите искать драйвер», выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Если на вашем компьютере есть доступный драйвер, выберите Искать на моем компьютере драйверы , затем выберите подходящее место для его обновления (для этого убедитесь, что вы подключены к сети)
  7. Выберите Разрешить выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере
  8. Выберите Видеоустройство USB
  9. Нажмите Далее , затем следуйте инструкциям на экране.
  10. Перезагрузите компьютер

Если это не исправляет отбивку, перейдите к следующему решению.


Загрузить Restoro
Инструмент для ремонта ПК

Нажмите Начать сканирование найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows..

Знаете ли вы, что у большинства пользователей Windows 10 устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.


Решение 3. Переустановите камеру ноутбука

Чтобы переустановить драйвер камеры ноутбука, особенно для пользователей HP, выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
  2. Выберите Диспетчер устройств
  3. Перейдите в Устройства обработки изображений и щелкните стрелку, чтобы развернуть список
  4. Щелкните правой кнопкой мыши камеру ноутбука или встроенную веб-камеру
  5. Выберите
  6. Reboot your computer

Разрешить автоматическую установку драйвера при запуске ПК, затем снова запустите камеру ноутбука, чтобы проверить, решает ли это проблему.


Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вам поможем.


Решение 4. Установите драйвер в режиме совместимости

Выполните следующие действия, чтобы установить камеру ноутбука в режиме совместимости:

  1. Загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя.
  2. Сохраните его на локальном диске.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши набор драйверов up.
  4. Нажмите
  5. Нажмите вкладку «Совместимость»
  6. Установите флажок рядом с Запустить эту программу в режиме совместимости
  7. Выберите операционную систему из раскрывающегося списка.
  8. Драйвер установится, затем проверит его работоспособность.
  9. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Часто задаваемые вопросы: подробнее о камере

  • Почему камера моего ноутбука не работает?

Если камера вашего ноутбука внезапно перестала работать, возможно, было выполнено обновление Windows. Либо обновление нарушило функциональность, и в этом случае вам необходимо удалить обновление, либо драйвер веб-камеры не работает должным образом и его необходимо обновить.

  • Как мне заставить компьютер распознавать мою камеру?

Большинство веб-камер распознаются автоматически, как только они подключены и включены (необязательно), если они не интегрировано.

  • Почему веб-камера не определяется?

Если определенное программное обеспечение не работает использование веб-камеры обычно происходит из-за неисправного драйвера устройства. Обновите драйвер устройства, чтобы исправить это.

Примечание редактора: эта статья продолжается на следующей странице с дополнительными решениями для устранения проблем с веб-камерой. Если вы хотите узнать больше о том, как оптимизировать веб-камеру в Windows 10, ознакомьтесь с нашей коллекцией руководств..

Еще есть проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК , получивший оценку «отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все для устранения проблем с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

В этом месяце 0 читателей скачали Restoro.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в ноябре 2017 г. и была переработана и обновлена ​​в ноябре 2020 г. для обеспечения свежести, точности и полноты.

12Следующая страница »
Была ли эта страница полезной?
Спасибо, что сообщили нам об этом! Вы также можете помочь нам, оставив отзыв на MyWOT или Trustpillot.
Получите максимум от своих технологий с нашими ежедневными советами
Расскажите, почему!
  • веб-камера
  • Как починить камеру iPad

    Ответить
  • привет. вы можете исправить это, пожалуйста

    Ответить
  • это было очень полезно. я должен правильно проверить, где проблема

    Ответить
  • Я не могу получить доступ к элементам управления камерой. Красным цветом отображается сообщение: * некоторые из этих настроек скрыты или управляются вашей организацией.
    Это личный домашний ноутбук, и я являюсь администратором. Когда я купил ноутбук, камера работала, но однажды ночью я заметил, что рядом с веб-камерой загорелся свет, и запаниковал, подумав, что у кого-то есть доступ к моей камере. Я перепробовал все исправления для отключения веб-камеры, которые смог найти, а затем, после часа разочарования, понял, что это маленькая подсветка клавиатуры. Мальчик был моим красным лицом, НО мне удалось полностью отключить камеру. Теперь я не могу пройти мимо красного сообщения. ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ!
    Windows 10
    HP Elitebook 8470

    Ответить
  • Привет,

    Ну, мы очень рад, что ты смог это сделать. Как была ваша оценка? Просто сообщите нам свою оценку! Заходите на наш сайт, чтобы увидеть больше исправлений.

    Ура!

    Ответить


  • Камера не работает в Windows 10

    Виртуальный агент:

    Нужна помощь с проблемами камеры?

    Получить помощь сейчас

    Когда ваша камера не работает в Windows 10, возможно, у нее отсутствуют драйверы после недавнего обновления. Также возможно, что ваша антивирусная программа блокирует камеру, ваши настройки конфиденциальности не разрешают доступ к камере для некоторых приложений или возникла проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

    Открыть камеру

    Ищете другую информацию о камере?

    Нужна дополнительная информация о пропавших без вести фотопленках? См. Раздел Исправление отсутствующей фотопленки в Windows 10.
    Хотите импортировать фотографии? См. Раздел Импорт фотографий и видео с телефона на ПК.

    Перед тем, как начать

    Перед тем, как приступить к рассмотрению возможных решений в списке, сначала выполните следующие действия:

    • Проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск , затем выберите Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить обновления . Если вы видите параметр Просмотреть дополнительные обновления , выберите его, чтобы узнать, доступны ли обновления для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем перезагрузите устройство, когда оно будет готово.

    • Перезагрузите компьютер. Если вы не перезагружали устройство после того, как камера перестала работать, сделайте это. Выберите Start , затем выберите Power > Restart . Выведение устройства из спящего режима — это не то же самое, что перезагрузка.

    • Проверьте камеру с помощью приложения «Камера». Выберите Пуск , затем выберите «Камера» в списке приложений. Если вас попросят разрешить доступ к камере, выберите Да. Если камера работает в приложении «Камера», проблема может быть в приложении, которое вы пытаетесь использовать.

      Открыть камеру

    Если ваша камера по-прежнему не работает, попробуйте еще кое-что. Для достижения наилучших результатов попробуйте возможные исправления в указанном порядке.

    Проверьте наличие переключателя камеры или кнопки вашего устройства

    Некоторые ноутбуки и портативные устройства иметь физический переключатель или кнопку, которая включает или выключает камеру. В выключенном состоянии ваше устройство не распознает установленную камеру. Если на вашем компьютере есть переключатель или кнопка, перед использованием камеры убедитесь, что она включена..

    Проверьте свои настройки

    Дайте разрешение вашим приложениям

    Если вы недавно обновили Windows 10, вам может потребоваться разрешить приложениям использовать камеру. В более новых версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа к камере по умолчанию.

    Чтобы предоставить устройству доступ к камере, выберите Пуск , затем выберите Настройки > Конфиденциальность > Камера . В разделе Разрешить доступ к камере на этом устройстве , если Доступ к камере для этого устройства отключен, выберите Изменить и включите доступ к камере для этого устройства .

    Разрешить доступ к камере на этом устройстве

    Примечание. Если доступ к камере для устройства включен выключен, и вы не можете выбрать Изменить , вам понадобится администратор на устройстве, чтобы включить для вас доступ к камере.

    Перед любым приложение может получить доступ к вашей камере, убедитесь, что доступ к камере включен для приложений в вашей учетной записи. Убедитесь, что включен параметр Разрешить приложениям доступ к вашей камере .

    После разрешения доступа к камере перейдите в Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере , и включите доступ к камере для тех приложений, которые вам нужны. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из Microsoft Store.

    Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или ваш ИТ-администратор установил приложение для вас, это может быть не приложение Microsoft Store. Чтобы проверить, перейдите к Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере и убедитесь, что она включена. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются настольными приложениями, для которых требуется включить этот параметр.

    Чтобы узнать, как настроить параметры конфиденциальности камеры в Windows 10, перейдите на эту страницу сообщества Windows (на английском языке).

    Проверьте свое антивирусное программное обеспечение

    В настройках антивирусного программного обеспечения найдите параметры, которые блокируют доступ к камере или разрешение на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт производителя антивирусного программного обеспечения.

    Проверьте драйверы оборудования

    Попробуйте использовать другой порт USB и выполните поиск изменений оборудования

    Если вы используете внешнюю камеру, попробуйте сначала использовать ее с другим портом USB на вашем устройстве. Если это не работает или ваша камера встроена в ваше устройство, попробуйте следующее:

    1. Выберите Пуск , введите диспетчер устройств , затем выберите его в результатах поиска.

    2. Найдите свою камеру в Камеры , Устройства обработки изображений или Звуковые, видео и игровые контроллеры .

    3. Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие , затем выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .

    4. Подождите, пока он просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите устройство и попробуйте снова открыть приложение «Камера»..

    5. Если эти шаги не устранили проблему, переходите к следующим шагам.

    Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры

    Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Вот как проверить, есть ли у вас ваша камера совместима:

    1. В Диспетчере устройств найдите свою камеру в разделе Камеры , Устройства обработки изображений или Звуковые, видео и игровые контроллеры .

    2. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя своей камеры, а затем выберите Свойства .

    3. Выберите Драйвер , нажмите кнопку Сведения о драйвере и найдите имя файла, которое включает stream.sys . Если он там есть, ваша камера была разработана до Windows 7, и вам придется заменить ее на новую камеру.

    4. Если вы не нашли файл имя, которое включает stream.sys , перейдите к следующим шагам.

    Откат драйвер камеры

    Если ваша камера перестала работать после обновления, попробуйте следующие шаги:

    1. В Диспетчер устройств , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) камеру, а затем выберите Свойства .

    2. Выберите вкладку Драйвер , выберите Откатить драйвер , а затем выберите Да . (Некоторые драйверы не поддерживают эту возможность. Если для вашего драйвера недоступен Откатить драйвер , переходите к следующему исправлению.)

    3. После завершения отката перезагрузите устройство, а затем попробуйте снова открыть приложение «Камера».

    4. Если откат не сделал ‘ не работает или недоступен, перейдите к следующим шагам.

    Удалите драйвер камеры и выполните поиск изменений оборудования

    1. В Диспетчере устройств нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) камеру, а затем выберите Свойства .

    2. Выберите вкладку Драйвер , затем выберите Удалить устройство б>. Установите флажок Удалить программный драйвер для этого устройства , затем нажмите ОК .

    3. В Диспетчере устройств в меню Действие выберите Сканировать на предмет изменений оборудования .

    4. Подождите, пока он просканирует и переустановит обновленные драйверы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть приложение «Камера».

    Примечание. Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

    Нужна дополнительная помощь?

    Если вы хотите узнайте об основах использования камеры, см. Как использовать приложение «Камера».

    Найдите ответы на форумах

    Если предыдущие решения не помогли, попробуйте поискать похожие проблемы на форуме сообщества Microsoft для камеры Windows. Если вы не найдете решения, поделитесь там подробностями о своем опыте, а затем проверьте ответы позже.

    Отправьте отзыв

    Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли подходящего решения, воспользуйтесь Центром отзывов Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает Microsoft найти основную причину этой проблемы.

    Включите подробные сведения о том, что вы делали или о конкретных шагах, которые вы предпринимали, когда возникла проблема. Обязательно используйте Восстановить мою проблему , когда отправляете свой отзыв в Центр отзывов.

    Откройте Центр отзывов

    Чтобы узнать, как отправить отзыв с помощью Центра отзывов, см. раздел Отправка отзыва в Microsoft с помощью приложения Центр отзывов.

    Связанные темы

    • Исправьте пропавшую фотопленку в Windows 10.

    • Импортировать фото и видео с телефона на ПК

    Оцените статью
    logicle.ru
    Добавить комментарий