Как использовать восстановление аккаунта, если не удается сбросить пароль Apple ID

Что такое восстановление учетной записи?

Восстановление учетной записи — это процесс, предназначенный для того, чтобы вы вернулись в свою учетную запись Apple ID, если у вас нет достаточно информации, чтобы сбросить пароль. По соображениям безопасности может пройти несколько дней или больше, прежде чем вы снова сможете использовать свою учетную запись. Мы знаем, что такая задержка неудобна, но она важна для обеспечения безопасности вашей учетной записи и информации.

Перед тем, как начать период ожидания восстановления учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение Apple Suport на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Вы также можете посетить Apple Store и попросить использовать устройство на сайте.

Используйте восстановление учетной записи только в крайнем случае, когда вы не можете войти в систему или сбросить пароль Apple ID.

После того, как вы начали восстановление учетной записи

После того, как вы запросили восстановление учетной записи, вы получит электронное письмо, подтверждающее ваш запрос, а также дату и время, когда вы можете ожидать восстановления доступа.

  • Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи на iforgot.apple.com через свой браузера устройства, вам следует избегать использования этого устройства в этот период. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи.
  • Чтобы избежать задержек, отключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи.

По истечении периода ожидания Apple отправит вам текстовый или автоматический телефонный звонок с инструкциями о том, как восстановить доступ к вашей учетной записи. Следуйте инструкциям, чтобы немедленно восстановить доступ к своему Apple ID.

В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить пароль, подтвердив шестизначный код, который является отправлено на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, предоставив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется эта опция, запрос на авторизацию будет отправлен эмитенту карты. *

Проверьте статус вашего запроса

В любое время вы можете увидеть, сколько времени пройдет, прежде чем ваша учетная запись будет готова к восстановлению или когда станет доступна дополнительная информация. Просто зайдите на iforgot.apple.com и введите свой Apple ID.

Отмените свой запрос

  • Если вы помните свою информацию и можете успешно войти в систему, ваш период ожидания будет автоматически отменен, и вы сможете немедленно использовать свой Apple ID.
  • Чтобы отменить запрос восстановления, который вы не сделали, следуйте инструкциям в электронном подтверждении.

* Apple Pay не работает как кредитная карта. Если вы правильно ввели данные своей кредитной карты и вас попросят повторно ввести данные безопасности, обратитесь к эмитенту карты. Возможно, эмитент отклонил ваши попытки авторизации.

Получить помощь

  • Если вам нужна дополнительная помощь , обратитесь в службу поддержки Apple. Хотя мы можем ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, мы не можем подтвердить вашу личность или ускорить процесс каким-либо образом.
  • Вы забыли свой пароль Apple ID, но не используете двухфакторная аутентификация? Узнайте, что делать.
  • Если вы создали ключ восстановления, вы не сможете использовать восстановление учетной записи. Узнайте больше об использовании ключа восстановления.


Измените или сбросьте пароль

Вы можете изменить свой пароль по соображениям безопасности или сбросить его, если забудете. Пароль вашего аккаунта Google используется для доступа ко многим продуктам Google, таким как Gmail и YouTube.

Хотите получить больше от приложений Google на работа или учеба? Подпишитесь на бесплатную пробную версию Google Workspace.

Измените свой пароль

    1. На iPhone или iPad откройте приложение Gmail.
    2. В правом верхнем углу нажмите изображение вашего профиля или начальное Управление учетной записью Google . Если вы не используете Gmail, перейдите на myaccount.google.com.
  1. Вверху нажмите Личная информация .
  2. В разделе «Профиль» нажмите Пароль .
  3. Введите новый пароль, затем выберите Изменить пароль

Сбросить пароль

  1. Следуйте инструкциям, чтобы восстановить свою учетную запись . Вам будет задано несколько вопросов, чтобы подтвердить, что это ваша учетная запись, и вам будет отправлено электронное письмо. Если вы не получаете электронное письмо:
    • Проверьте папки для спама или массовых рассылок.
    • Добавьте noreply@google.com в свою адресную книгу.
    • Чтобы запросить еще одно электронное письмо, выполните действия по восстановлению учетной записи.
    • Проверьте все адреса электронной почты, которые вы могли использовать для регистрации или войдите в свою учетную запись.

2. Выберите пароль, который вы еще не использовали для этой учетной записи. Узнайте, как создать надежный пароль.

Что происходит после изменения пароля

Если вы измените или сбросите пароль, вы будете вышел из системы везде, кроме:

  • устройств, которые вы используете для подтверждения того, что это вы при входе.
  • Некоторые устройства со сторонними приложениями, которые вы используете дали доступ к аккаунту.
    • Узнайте, как запретить приложению доступ к вашей учетной записи.
  • Полезные домашние устройства, которым вы предоставили доступ к учетной записи.
    • Узнайте, как отключить эти устройства от вашей учетной записи Google.

Устраните проблемы с вашим пароль

Если у вас возникли проблемы со сбросом пароля или вы не можете войти в свою учетную запись, обратитесь за помощью.

Было ли это полезно?
Как можем ли мы его улучшить?
iPhone и iPad AndroidComputer
Еще
Оцените статью
logicle.ru
Добавить комментарий