Если вы не можете отправлять или получать сообщения на своем iPhone, iPad или iPod touch

Сначала попробуйте эти шаги

  1. Перезагрузите устройство:
    • iPhone
    • iPad
    • iPod touch
  2. Проверьте подключение к сети. Чтобы отправить сообщение в виде iMessage или MMS, вам потребуется сотовая связь или соединение Wi-Fi. Для отправки SMS-сообщения необходимо подключение к сотовой сети. Если вы включите функцию звонков по Wi-Fi, вы сможете отправлять SMS-сообщения через Wi-Fi.
  3. Уточните у своего оператора, какой тип сообщения вы пытаетесь отправить, например, MMS или SMS. , поддерживается.
  4. Если вы пытаетесь отправить групповые MMS-сообщения на iPhone, перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и включите MMS-сообщения. Если вы не видите опции для включения MMS-сообщений или групповых сообщений на вашем iPhone, возможно, ваш оператор связи не поддерживает эту функцию.
  5. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
  6. Убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона или адрес электронной почты для контакта.

Если вы видите предупреждение «Ожидание активации», узнайте что делать.

Если вам все еще нужна помощь, найдите свою проблему ниже, чтобы узнать, что делать дальше.

Если вы видите красный восклицательный знак

Если вы пытаетесь отправить сообщение и видите с предупреждением» Не доставлено «, выполните следующие действия:

  1. Проверьте подключение к сети.
  2. Нажмите , затем нажмите «Повторить попытку».
  3. Если вы все еще можете ‘ t отправьте сообщение, нажмите , затем нажмите «Отправить как текстовое сообщение». Могут применяться тарифы на обмен сообщениями. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору связи.

Если вы видите зеленый пузырек сообщения

Если вы видите зеленый пузырек сообщения вместо синего, то это сообщение было отправлено с использованием MMS/SMS вместо iMessage. Для этого есть несколько причин:

  • Человек, которому вы отправили сообщение, не имеет устройства Apple.
  • iMessage выключен на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включен ли iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки»> «Сообщения»> «iMessage».
  • iMessage временно недоступен на вашем устройстве или на устройстве получателя..

Узнайте разницу между iMessage и MMS/SMS-сообщениями.

Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не другой

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, например iPad, ваши настройки iMessage могут быть настроены на получение и запуск сообщений с вашего Apple ID, а не с телефона количество. Чтобы проверить, настроен ли ваш номер телефона для отправки и получения сообщений, перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и нажмите «Отправить и получить».

Если вы не видите свой номер телефона, вы можете связать свой iPhone номер на свой Apple ID, чтобы вы могли отправлять и получать сообщения iMessages со своего номера телефона. Вы также можете настроить пересылку текстовых сообщений, чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех своих устройствах Apple.

Если у вас есть проблемы с групповое сообщение

Если вы находитесь в групповом сообщении и перестаете получать сообщения, проверьте, вышли ли вы из беседы. Откройте «Сообщения» и коснитесь группового сообщения. Если вы видите сообщение, в котором говорится, что вы покинули беседу, значит, вы либо покинули беседу, либо были удалены из группового сообщения. Вы можете повторно присоединиться к групповому сообщению, только если кто-то в группе добавит вас.

Чтобы начать новое групповое сообщение:

  1. Откройте сообщения и коснитесь Кнопка «Написать» , чтобы начать новое сообщение.
  2. Введите номера телефонов или адреса электронной почты ваших контактов.
  3. Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

Если у вас есть другие проблемы с групповым сообщением, вам может потребоваться удалить беседу и начать новую. Чтобы удалить групповое сообщение:

  1. Откройте сообщения и найдите беседу, которую хотите удалить.
  2. Проведите пальцем по беседе влево.
  3. Нажмите «Удалить».

Когда вы удаляете сообщение, вы не можете его восстановить. Если вы хотите сохранить части сообщения, сделайте снимок экрана. Чтобы сохранить вложение в сообщении, нажмите и удерживайте вложение, нажмите «Еще», затем нажмите «Сохранить».

Подробнее

  • Если вы по-прежнему не можете отправлять или получать сообщения, обратитесь в службу поддержки Apple.
  • Если вы не получаете SMS-сообщения, обратитесь к своему оператору связи.
  • Если вы перешли на телефон не Apple, узнайте, как отключить iMessage.
  • Узнайте, как сообщить о нежелательных сообщениях iMessage.


Использование сообщений на Mac

С помощью «Сообщения для Mac» вы можете отправлять неограниченное количество сообщений на любой Mac, iPhone, iPad или iPod touch, использующий iMessage, службу безопасного обмена сообщениями Apple. Владельцы iPhone также могут использовать ее для SMS и MMS-сообщений. .

Настроить iMessage

iMessage — это служба обмена сообщениями Apple, которую вы получаете автоматически ваш Apple ID. Если в Сообщениях вас просят войти, используйте тот же Apple ID, который вы используете с Сообщениями на iPhone и других устройствах. Обычно это тот же Apple ID, который вы используете для iCloud, iTunes Store, App Store и учетную запись, созданную вами при первой настройке Mac.

Узнайте, что делать, если вы получаете сообщение об ошибке при попытке войти в iMe. ssage.


Поговорите

  1. Нажмите кнопку «Новое сообщение» в верхней части окна сообщений.
  2. Введите имя получателя, адрес электронной почты или номер телефона или щелкните и выберите получателя. Если они находятся в приложении «Контакты», «Сообщения» находят их по мере ввода. Чтобы начать групповой разговор, просто добавьте больше получателей.
  3. Введите свое сообщение в поле в нижней части окна, затем нажмите Return, чтобы отправить его.
    • Чтобы добавить смайлики, щелкните .
    • Чтобы добавить изображение или другой файл , просто перетащите или вставьте его в поле сообщения.
    • Чтобы включить аудиозапись, щелкните и запишите свое сообщение.
    • Чтобы добавить другие элементы, например стикеры Memoji, GIF-файлы и эффекты сообщений, нажмите кнопку приложений .
  4. После начала разговора нажмите кнопку информации (или Подробности) в правом верхнем углу окна, чтобы выполнить следующие действия:
    • Используйте FaceTime, чтобы начать аудиовызов или видеозвонок .
    • Поделиться экран .
    • Скрыть предупреждения, чтобы уведомления о беседе не беспокоили .
    • Делитесь своим местоположением временно или на неопределенный срок или отправляйте свое текущее местоположение. Вы также можете увидеть местонахождение получателя, если он поделился с вами своим местонахождением.
    • Просмотрите все фотографии и файлы, которыми обменивались в беседе.
    • Настройте группу, например, изменив имя или фотографию группы, добавив участников в группу или покинув группу. Если в группе четыре или более участников, вы можете удалить участников: щелкните имя участника, удерживая клавишу Control, затем выберите «Удалить из разговора».

Новое в macOS Big Sur

В macOS Big Sur представлены новые функции для улучшения разговоров:

  • Закрепление беседы в верхней части списка бесед, чтобы вы могли быстро к ней перейти . Просто щелкните беседу, удерживая клавишу Control, чтобы открыть контекстное меню, затем выберите «Закрепить».
  • Помогите привлечь внимание к вашему сообщению члена группы: либо щелкните его имя после того, как вы его наберете, либо добавьте символ @ символ перед их именем: «@Jocelyn, до встречи!» Когда вы упоминаете кого-то, его имя выделяется в сообщении, и он получает уведомление, информирующее о том, что он был упомянут.
  • Создайте встроенный ответ на конкретное сообщение в беседе: Control -щелкните сообщение, чтобы открыть контекстное меню, затем выберите «Ответить». Или щелкните пузырь, чтобы выбрать его, затем нажмите Command-R.
  • Используйте приложения iMessage , чтобы добавить эффекты к своему сообщению.

Используйте приложения iMessage

Начиная с macOS Big Sur, Сообщения включают приложения iMessage рядом с полем сообщения. Используйте его, чтобы выбирать элементы из своей библиотеки фотографий, добавлять стикеры Memoji, добавлять популярные GIF-изображения с помощью #images и использовать эффекты сообщений, такие как воздушные шары, конфетти или лазеры.


Добавить обратную связь к сообщению

Ответная реакция — это быстрый ответ, который выражает то, что вы подумайте о сообщении, например, о том, что оно вам нравится или кажется вам забавным. Ваш ответ будет виден всем участникам беседы, использующим iMessage.

  1. Щелкните всплывающее сообщение, удерживая клавишу Control, чтобы открыть контекстное меню.
  2. Выберите Обратное нажатие из меню.
  3. Щелкните ответное нажатие, чтобы добавить его во всплывающее окно сообщения.

Вот еще один способ добавить обратное нажатие: щелкните пузырь, чтобы выбрать его, затем нажмите Command-T.


Используйте Siri для отправки сообщений

Вы также можете использовать Siri для отправки, чтения и отвечать на Сообщения. Примеры:

  • «Отправить сообщение Сьюзен и Джонни, говоря, что я опоздаю», или «Скажите Джонни Эпплсид, что шоу вот-вот начнется», или «Отправьте сообщение на номер 408. 555 1212. »
  • « Прочтите последнее сообщение от Брайана Парка »или« Прочтите мои новые сообщения ».
  • « Ответьте, это отличная новость »или« Скажите ему, что я буду через 10 минут. ”

Отправлять текстовые сообщения кому угодно

Если у вас есть iPhone с тарифным планом обмена текстовыми сообщениями, узнайте, как настроить пересылку текстовых сообщений, чтобы вы могли отправлять и получать SMS и MMS сообщения с вашего Mac.


Удалить сообщение или беседу

Когда вы удаляете сообщение или беседу, это навсегда: Вы не можете получить его обратно.

Удалить сообщение

  1. Щелкните всплывающее сообщение, чтобы выделить его.
  2. Выберите «Правка»> «Удалить».

Удалить беседу

  1. Щелкните беседу, удерживая клавишу Control, чтобы открыть контекстное меню.
  2. Выберите «Удалить беседу».
  3. Нажмите «Удалить».

FaceTime — это доступно не во всех странах и регионах.

Оцените статью
logicle.ru
Добавить комментарий