Десять розничных продавцов, использующих QR-коды для платежей в магазине

20 февраля 2019 г.

Одним из быстрорастущих вариантов использования штрих-кодов в розничной торговле является оплата в магазине, в частности, использование потребительских приложений, которые могут генерировать QR-код, который затем можно сканировать при оформлении заказа. для передачи платежной информации.

Почему именно этот рабочий процесс получает команда? Начнем с того, что сканирование штрих-кодов — один из самых быстрых и простых способов передачи информации между устройствами. Кроме того, существует ненасытная потребность в синхронизации цифровых систем и физических сред, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и уменьшить трение. Это побуждает ритейлеров находить творческие способы упрощения транзакций и взаимодействия с покупателями, и сканирование штрих-кодов — простой способ добиться этого.

Использование QR-кодов и других штрих-кодов для платежей может быть относительно новым в мире США, но он уже широко используется в других частях мира. В Китае и Японии, например, только в 2016 году с помощью QR-кодов было совершено покупок на 1,65 триллиона долларов.

Чтобы глубже изучить эту тенденцию, вот некоторые из крупных розничных продавцов, использующих QR-коды для улучшения оплата для покупателей в магазине.

Walmart

Крупнейший в стране розничный торговец одним из первых начал применять технологию самообслуживания, и с тех пор они активно ее наращивают. Теперь через приложение Walmart Pay покупатели могут сканировать и складывать свои товары через один из регистров самообслуживания магазина, а затем сканировать предоставленный QR-код своим смартфоном для оплаты.

Для экономного покупателя. , Walmart также печатает QR-коды на своих квитанциях, которые соответствуют цене ваших покупок у других местных розничных продавцов, создавая баланс, подобный кэшбэку, который может быть погашен в Walmart позже.

Target

В 2017 году Target запустила Target Wallet, приложение, похожее на Walmart Pay, которое сочетает в себе купоны, управление подарочными картами и платежи посредством сканирования кода при оформлении заказа. Target утверждает, что приложение поможет упростить оформление заказа и сэкономить деньги покупателей за счет скидки REDcard.

Согласно заявлению Target Wallet, «с Wallet гости могут платить с помощью Target REDcard и экономить с помощью Cartwheel — все» за одно сканирование их телефонов при оформлении заказа. ”

Dunkin Donuts

Недавно обновленное приложение Dunkin ‘Donuts позволяет легко размещать мобильные заказы, которые вы можете забрать в магазине, сокращая при этом минуты утром добираться до работы и позволять вам зарабатывать баллы, использовать предложения и сканировать для оплаты при оформлении заказа.

Приложение позволяет пользователям добавлять в приложение способы оплаты, которые автоматически взимаются при сканировании QR-кода со смартфона при оформлении заказа.

Starbucks

Нравится Dunkin ‘Donuts, Starbucks также использует QR-коды для мобильных платежей. Основное отличие заключается в том, что клиенты платят картами Starbucks, которые они могут загрузить заранее и использовать, чтобы заработать Звезды, которые дадут им бесплатные напитки в будущем.

Starbucks также начала экспериментировать с расширенными функциями QR-сканирования. реальность на их обжарочных заводах, чтобы улучшить впечатления посетителей.

Dollar General

Имея одну из самых быстрорастущих позиций в розничной торговле, Dollar General планирует в ближайшем будущем ряд расширений (включая открытие 900 новых магазинов). Часть запланированного расширения включает новую систему сканирования и перемещения. Как и в других магазинах, торгующих продуктами питания, он позволяет покупателям сканировать товары с помощью камеры своего смартфона через приложение Dollar General. При оформлении заказа покупатели просто сканируют QR-код, чтобы заплатить.

Macy’s

Macy’s входит в состав старой гвардии модных ритейлеров, стремящихся быстро изменить качество обслуживания клиентов с помощью новых технологий . Помимо приобретения концептуального магазина Story, розничный торговец также установил стратегическое партнерство с опытными поставщиками розничных продаж и технологических платформ. Его новое приложение Scan and Pay позволяет покупателям использовать свои собственные устройства для просмотра товаров, просмотра предложений, добавления товаров в корзину и даже пропуска очереди на кассе.

«Мы думаем о приложении Macy’s как о ключе, который мы передаем нашим клиентам, о ключе, который позволяет им получить улучшенный опыт покупок — мир возможностей», — сказал председатель и главный исполнительный директор Macy’s Джефф Геннетт. . «Имея в руках этот мощный инструмент, мы даем им возможность взаимодействовать с нами на их условиях. И мы продолжаем добавлять в него новые интересные функции на основе того, что они нам рассказывают ».

Amazon Go/Whole Foods

Было бы упущением не упомянуть Amazon и их (на момент написания, два) мини-маркета Amazon Go. Как и другие автоматизированные магазины, Amazon Go использует QR-коды для регистрации покупателей при входе и выходе, в то время как сенсоры в магазине выполняют тяжелую работу по отслеживанию товаров в тележке при оформлении заказа.

В Whole Foods, для Например, участники Amazon Prime могут сканировать QR-код на своем смартфоне при оформлении заказа, чтобы получить свои преимущества Prime (5% скидка на все покупки). В дополнение к недавнему приобретению Amazon Whole Foods, недавно объявленное партнерство Kroger с новаторами в области розничных технологий и внедрение Ahold киосков с функцией сканирования и заказа продуктов питания сигнализируют о значительном росте инноваций по мере того, как бакалейные лавки адаптируются к конкуренции за качество обслуживания клиентов.

CVS

До появления приложения CVS Pay клиентам приходилось либо вводить свой номер телефона, либо отдавать кассиру свою карту CVS, чтобы получить вознаграждение. Затем им пришлось достать другую карту, чтобы заплатить. Этот процесс связал клиентов и партнеров с процессом проверки информации — имени, номера телефона, подписи, PIN-кода и т. Д.

Теперь клиенты могут получать вознаграждения и быстрее оплачивать с помощью своего приложения CVS, группируя проверки и оплата за одно сканирование QR-кода через смартфон покупателя. Эта консолидация упрощает процесс оформления заказа, экономя время клиентов за счет оптимизации.
Новое приложение Kohl’s позволяет пользователям собирать свои предложения, вознаграждения, Kohl’s Cash и платежную карту Kohl в одном месте. При оформлении заказа покупатели используют приложение для сканирования QR-кода на платежном терминале, и все их вознаграждения, предложения и варианты оплаты отображаются в приложении на их смартфоне, объединяя каждый этап процесса оплаты в один.

7-Eleven

Примерно 50% американцев живут в пределах одной мили от 7-Eleven. Таким образом, повышение удобства для клиентов, которые останавливаются в ежедневных поездках на работу, может в значительной степени окупиться для розничного продавца.

Для этого 7-Eleven тестирует приложение для сканирования и оплаты. который позволяет покупателям расплачиваться через Apple Pay, Google Pay или дебетовыми и кредитными картами из приложения 7-Eleven. «Задача, которую я поставил перед своей командой, заключалась в следующем:« Как нам это нарушить? Как мы можем позволить нашим клиентам каждый раз пропускать очереди? »- сказал ИТ-директор Гурмит Сингх в интервью PYMNTS. «Мы по-прежнему мыслим как компания-разработчик программного обеспечения, предоставляя нашим магазинам возможность использования цифровых технологий, чтобы переопределять удобство».

Zippin

Созданная как программная платформа, управляемая искусственным интеллектом, Zippin недавно открыли концептуальный магазин без кассира в Сан-Франциско, который намекает на то, как может выглядеть будущее покупок в магазинах. В комплекте с «накладными камерами, которые следят за движениями покупателей по магазину», Зиппин показывает, что сканирование QR-кода играет важную роль даже в технологических магазинах будущего.

Когда покупатели входят в магазин, первое, что они делают, — это сканируют QR-код со своего телефона на стеклянном турникете. Далее происходит сложное взаимодействие между полками с датчиком веса, камерами с датчиком движения и виртуальной тележкой для покупок, где все подсчитано.

Inokyo

Zippin isn Это единственная компания, создающая «автоматизированные» магазины без кассы. Inokyo — еще один стартап, ориентированный на создание «максимально легкого и приятного шоппинга. Когда-либо.»

Inokyo объединяет камеры слежения за формой и размером тела, а также камеры слежения за одеждой со сканированием QR-кода при входе, чтобы сделать покупки удобными.. После того, как вы выбрали товары, вам не нужно сканировать их или оформлять заказ, вы просто выходите из магазина и ждете квитанцию ​​в своем почтовом ящике.

Бонус: Venmo и PayPal

Хотя Venmo и PayPal не являются розничными магазинами, они позволяют миллионам людей совершать простые платежи каждый год. Примерно 250 миллионов человек используют PayPal и Venmo, поставщиков услуг одноранговых мобильных платежей, для отправки денег с помощью нескольких нажатий на смартфон. Распространенные в офисах, колледжах, а теперь и в автомобилях Uber, это быстрые, безопасные и интуитивно понятные способы перевода платежей без обмена конфиденциальной информацией.

Venmo и PayPal предоставляют возможность использования однозначно идентифицируемого QR-код для упрощения процесса оплаты. Итак, если вы забрали счет за обед в офисе, вы можете отправить этот QR-код через Slack или по электронной почте, и ваши коллеги могут просто отсканировать код, чтобы вернуть вам деньги.

Это процесс. давая миллионам потребителей уверенность в простоте и безопасности использования QR-кодов для платежей. Все более широкое распространение платежей на основе QR-кодов способствует продвижению сканирования для оплаты в магазинах.


QR-коды — лишь одна из многих символик штрих-кодов, которые открывают новые захватывающие возможности в розничной торговле и за ее пределами. Сочетая в себе простоту, удобство использования и растущее распространение, сканирование штрих-кода стимулирует инновации и улучшает повседневные покупки.

Вернуться на главную страницу блога Подробнее по этой теме

Вам также может понравиться …

Insights

Как использовать киоски самообслуживания для возврата возвратов во время постпандемического всплеска

Розничные возвраты исторически являлись практическими и тесными контактами процесс для крупных розничных торговцев. Особенно в период послепраздничного всплеска возврат может вызвать узкие места в передней части магазина и на стойках обслуживания, что и без того сложно…

Подробнее
Insights

Пять вещей, которые ваши сканеры цен должны уметь (помимо сканирования цен)

Сканеры цен уже давно используются в розничных магазинах и супермаркетах.. Эти проходные киоски предлагают покупателям быстрый способ получить информацию о товарах, цена которых не указана или не указана отдельно…

Подробнее


Подключите сканеры штрих-кода к Square Point of Sale

Что в этой статье?
Поддерживаемые сканеры штрих-кода Сканирование штрих-код с весов для печати этикеток Подключите сканер штрих-кода Отключите сканер штрих-кода Bluetooth Устранение неполадок сканера штрих-кода

Узнайте, как подключить и устранить неполадки поддерживаемых сканеров штрих-кода с помощью Square Point of Sale .

Поддерживаемые сканеры штрих-кода

USB-сканеры штрих-кода поддерживаются на iPad через Square Stand, Square Register или на некоторых устройствах Android. Если вы используете Android, ваше устройство должно работать под управлением программного обеспечения Android 5.0 и поддерживать USB OTG (On-The-Go) или режим хоста. Для подключения сканера к устройству вам понадобится переходник с микро-USB на USB.

  • Zebra (Symbol) LS2208

  • Zebra (Symbol) DS6707

  • Honeywell Hyperion 1300G

  • Honeywell Xenon 1900

  • Honeywell Voyager 1200G

  • Honeywell Voyager 1250G

  • Socket Mobile SocketScan S700 (Bluetooth)

  • Socket Mobile 7Ci (Bluetooth) Примечание. Socket Mobile 7Ci больше не производится, но все еще совместим с Square Point of Sale.

Штрих-сканеры Bluetooth в настоящее время совместимы только с iPad.

Сканирование штрих-кода на весах для печати этикеток

Вы можете использовать весы для печати этикеток, которые поддержка штрих-кодов UPC-A и EAN-13 , таких как CAS CL 5500L или терминал Mettler Toledo bPro с квадратной точкой продажи. Эти весы измеряют вес товара и выдают этикетку со штрих-кодом, которая содержит как номер складской единицы товара (SKU), так и общий вес или цену товара. Когда товары с этими типами штрих-кодов сканируются, информация о весе и цене товара автоматически фиксируется в вашей торговой точке.

Формат штрих-кодов UPC-A и EAN-13: 0-2AAAAA-BBBBB . Важно отметить:

  • Первые пять цифр штрих-кода (т. Е. AAAAA) — это код товара, который соответствует артикулу, введенному для товара на точка продажи. Например, если код вашего товара — «00123», эта часть штрих-кода также будет читать «00123».

  • Последние 5 цифр столбца код (например, BBBBB) представляет собой общую цену товара в центах. Таким образом, элемент стоимостью 12,34 доллара будет читаться как 01234. Это значение используется для расчета веса, при этом минимальное значение составляет 0,01 доллара США, а максимальное — 999,99 доллара США.

  • Первая цифра этого штрих-кода будет «0» для EAN-13, за исключением UPC-A, в этом случае «0» не требуется. Вторая цифра всегда будет «2»..

В настоящее время эта совместимость доступна только для устройств iOS.

Примечание. Рекомендуется, чтобы артикулы для элементов UPC не совпадали с подмножествами номеров существующих элементов. Например, товар A имеет артикул 021234500999, а товар B имеет артикул 12345 с этикеткой штрих-кода 021234500999. При сканировании товара B цена штрих-кода будет сопоставлена ​​с товаром A, а не с товаром B.

Подключите сканер штрих-кода

Bluetooth-сканеры

Чтобы подключить Bluetooth-сканер к iPad:

  1. Включите Bluetooth в настройках iPad.

  2. Коснитесь трех горизонтальных линий в правом верхнем углу, чтобы перейти к меню или стрелку вниз в верхней части квадратного регистра.

  3. Нажмите «Настройки» > Оборудование > Сканер штрих-кода > Подключить сканер штрих-кода .

  4. Включить штрих-код сканера, удерживая кнопку питания (маленькую кнопку) на сканере, пока не услышите два звуковых сигнала (от низкого до высокого).

  5. Отсканируйте штрих-код, расположенный ниже, или штрих-код, отображаемый на экране Square Point of Sale, удерживая кнопку триггера (большая кнопка), пока не услышите три звуковых сигнала (от низкого до высокого ).

USB-сканеры

Для настройки:

  1. Откройте приложение Square на своем устройстве.

  2. Подключите сканер штрих-кода к концентратору аксессуаров вашего Square Hardware или к устройству Android с помощью адаптера On-The-Go (OTG).

  3. Приложение уведомит вас, что аксессуар был прикреплен.

Отмените сопряжение со сканером штрих-кода Bluetooth

Если вы хотите подключить Bluetooth Socket Mobile SocketScan S700 к другому iPad, вам необходимо отключить сканер от текущего мобильного устройства. Для этого:

  1. Удерживайте нажатой кнопку триггера (большая кнопка) и кнопку питания (маленькая кнопка), пока не услышите 3 звуковых сигнала.

  2. Отпустите обе кнопки.

Чтобы использовать один и тот же сканер штрих-кода с несколькими устройствами, вы должны удалите Socket CHS со своего iPad. Попробуйте воспользоваться следующими советами:

  1. Перейдите в настройки iPad и коснитесь сканера штрих-кода из списка.

  2. Нажмите « Забыть это устройство »> OK.

  3. Затем подключите сканер к другому iPad.

Устранение неполадок сканера штрих-кода

Если у вас возникли проблемы со штрих-кодом сканера, попробуйте советы из нашей статьи об устранении неполадок со штрих-кодом.

Подробнее о : Square Hardware
Оцените статью
logicle.ru
Добавить комментарий