Экран блокировки в режиме ожидания Windows 10: нажатие клавиш клавиатуры не обнаружено

Это должно быть что-то простое, но я не смог найти решения.

Нажатие клавиш клавиатуры не обнаруживается, когда Windows находится в режиме блокировки экрана. Мне нужно щелкнуть мышью по экрану, чтобы отобразить текстовое поле пароля. Если я заблокирую компьютер (например: Windows + L), если я нажму любую клавишу, появится текстовое поле, как и ожидалось. Как я могу это исправить?

Как мы можем войти в систему без мыши после блокировки в режиме ожидания?


вероятное объяснение заключается в том, что экран блокировки не имеет фокуса, поэтому, когда вы нажимаете, вы восстанавливаете фокус. Попробуйте ввести alt + tab или ctrl + alt + del , чтобы проверить, так ли это на самом деле и реагирует ли клавиатура. Если это так, то это ошибка Microsoft, которая, вероятно, будет исправлена ​​в будущем.

Если ваша клавиатура подключена через USB, может помочь настройка «Выборочная приостановка USB». Это позволяет операционной системе перевести один порт USB в режим пониженного энергопотребления, а не оставаться включенными или полностью отключать все порты USB. Попробуйте отключить его, выполнив процедуру, противоположную описанной в статье Windows 10 — Как включить выборочную приостановку USB.


2

Убедитесь, что вы находитесь в режиме энергосбережения (в настоящее время большинство систем включены по умолчанию).

Диспетчер устройств> Клавиатуры (выберите свой)> Свойства> Управление питанием> Проверьте, установлен ли флажок «Разрешить этому устройству просыпаться» e компьютер «

Если это так, проверьте драйверы, а также обновления. Иногда вскоре после этого появляется сообщение «Ой, мы что-то пропустили или что-то сломали». Также, если после обновления это произойдет, проверьте этот параметр еще раз, так как он иногда сбрасывается.

Я успешно использовал Bluetooth, USB и клавиатуру PS2, но однажды у меня была эта проблема, и это было связано с тем, что она не отмечена .

Надеюсь, это поможет

Улучшите этот ответ
ответил 21 марта ’16 в 13:49
добавить комментарий |

Убедитесь, что вы находитесь в режиме энергосбережения (в настоящее время большинство систем включены по умолчанию).

Диспетчер устройств> Клавиатуры (выберите свою)> Свойства> Управление питанием> Проверьте, установлен ли флажок «Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима»

Если это так, проверьте драйверы, а также обновления. Иногда вскоре после этого появляется сообщение «Ой, мы что-то пропустили или что-то сломали». Также, если после обновления это произойдет, проверьте этот параметр еще раз, поскольку он иногда сбрасывается.

Я успешно использовал Bluetooth, USB и клавиатуру PS2, но однажды у меня была эта проблема, и это было связано с тем, что она не отмечена.

Надеюсь, это поможет


-1

Я исправил эту проблему на своем ноутбуке, удалив Sypnatic Software в программах/приложениях в Windows. Вот ссылка на статью, которая мне поможет. https://troubleshooter.xyz/wiki/fix-mouse -and-keyboard-not-working-in-windows-10/

Улучшите этот ответ
ответил 13 августа ’20 в 19:01
  • 1
    Вся необходимая информация должна быть в самом ответе. Не обязательно переходить по ссылке, чтобы узнать ответ. — music2myear 14 авг. ’20 в 1:19
добавить комментарий |

Я исправил эту проблему на своем ноутбуке, удалив Sypnatic Software в программах/приложениях в Windows. Вот ссылка на статью, которая поможет меня. https://troubleshooter.xyz/wiki/fix-mouse-and-keyboard-not-working-in-windows-10/



Исправлено: клавиатура Windows 10 не работает при входе в систему

Мы столкнулись с ситуацией, когда пользователи не могли получить доступ к своей клавиатуре на экране входа в Windows 10. Когда вам необходимо ввести ваш пароль, клавиатура не работает и вы не можете получить доступ к своему компьютеру из-за этого.

Клавиатура не работает на экране входа в систему — Windows 10

Эта проблема возникает время от времени по множеству различных причин. Этот сценарий был официально признан официальными лицами Microsoft, и для его исправления было выпущено обновление. Мы рассмотрим все возможные ситуации и переберем решения, начиная с самого простого и продвигаясь вниз.

Почему клавиатура не работает на экране входа в Windows 10?

Как мы упоминали ранее, есть несколько разных причин, по которым ваша клавиатура может быть недоступна вам на экране входа в систему. Они могут варьироваться от обновления Windows до физического повреждения вашего оборудования. Вот некоторые из причин:

  • Обновление Windows: Каждый раз, когда Центр обновления Windows устанавливает исправление на ваш компьютер, он также устанавливает последние версии драйверов. Если драйверы не обновятся, вы не сможете использовать некоторые из наиболее важных устройств (например, клавиатуру), пока не обновите их вручную.
  • Ошибка клавиш фильтра : Существует известная ошибка в Windows, при которой, если клавиши фильтра включены, вы не можете использовать клавиатуру на экране входа в систему.
  • Ошибка оборудования: Вероятно, это основная причина, по которой ваша клавиатура не работает. Если ваша клавиатура или ее порт физически повреждены, она откажется подключаться.
  • Внешние устройства: если у вас есть какие-либо внешние устройства, они могут конфликтовать с клавиатуру и не позволяйте ей работать.
  • Система в состоянии ошибки: Это также очень распространено и может вызвать больше проблем, чем просто неработающая клавиатура . Время от времени системы переходят в состояние ошибки, и обычно проблема решается отключением и включением питания всей установки.
  • Неправильные драйверы: если на вашем компьютере установлены неправильные драйверы клавиатура, ваша клавиатура не сможет взаимодействовать с операционной системой.
  • Поддержка старых версий клавиатуры: если вы используете более старую клавиатуру и если она поддерживает для клавиатуры не включена в BIOS, вы получите это сообщение об ошибке.

Поскольку решения очень обширны и могут варьироваться от случая к случаю, мы рекомендуем вы начинаете с первого решения и соответственно продвигаетесь вниз.

Решение 1. Проверка клавиатуры и изменение порта

Первое в этом сценарии нужно проверить, действительно ли ваша клавиатура работает и находится ли она в рабочем состоянии. Если вы подключили неисправную клавиатуру, конечно, вы не сможете ею пользоваться. Попробуйте подключить к клавиатуре другую клавиатуру и проверьте правильность ввода.

USB-порты

Кроме того, также отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры и мыши . Другие внешние устройства также могут конфликтовать с вашей основной клавиатурой. Также попробуйте изменить порты . Если вы подключили клавиатуру к переднему USB-разъему, попробуйте подключить ее к заднему разъему и посмотрите, сможете ли вы ввести. Вы также можете попробовать подключить клавиатуру к другому компьютеру и проверить ее там. Если вы абсолютно уверены, что ваша клавиатура работает, переходите к другим решениям.

Решение 2. Выключение и выключение компьютера

Прежде чем мы перейдем к более обширным решениям, стоит упомянуть, что пользователи смогли снова получить контроль над своей клавиатурой после того, как они выключили и выключили всю свою систему. Переключение и включение питания — это полное выключение компьютера, а также отключение розетки. Это устраняет все плохие конфигурации, сохраненные на вашем компьютере, и обновляет его.

  1. Завершите работу компьютера должным образом.
  2. После выключения выньте розетку или, если вы используете ноутбук, выньте аккумулятор .
  3. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Это гарантирует, что вся мощность будет истощена.
    Выключение и выключение компьютера
  4. Подождав 2–4 минуты, снова подключите все и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Отключение клавиш фильтра

Клавиши фильтра — это функция специальных возможностей в Windows, которая позволяет компьютеру игнорировать краткие и повторяющиеся нажатия клавиш на клавиатуре. . В Windows существует известная ошибка, при которой ключи фильтра конфликтуют и не вызывают никакого ввода. Мы отключим ключи фильтра на экране входа в систему и проверим, решает ли это проблему.

  1. Включите компьютер и дайте загрузиться экрану входа в систему.
  2. После того, как Экран входа в систему загружен, щелкните значок Accessibility в правом нижнем углу экрана.

Отключение ключей фильтра на экране входа в Windows
  1. Теперь, если ключи фильтра включены , вам нужно выключите его , переключив опцию один раз с помощью мыши.
  2. Когда вы закончите с изменениями, попробуйте ввести с клавиатуры и проверьте, исчезла ли проблема. Вы также можете повторно подключить клавиатуру и посмотреть, поможет ли это.

Решение 4. Использование экранной клавиатуры и переустановка драйверов

Если оба решения не работают и вы не можете получить доступ к своей учетной записи Windows через экран входа в систему, вы можете использовать экранную клавиатуру, а затем продолжить устранение неполадок. В этом решении мы попробуем переустановить драйверы клавиатуры из диспетчера устройств и посмотрим, изменится ли это.

  1. Включите компьютер и дайте загрузиться экрану входа в систему.
  2. На экране входа в систему нажмите кнопку Простота доступа , а затем нажмите экранную клавиатуру .

Экранная клавиатура при входе в Windows
  1. На экране появится виртуальная клавиатура. Используйте мышь, а затем введите свой пароль для входа в свою учетную запись.
  2. После входа в свою учетную запись воспользуйтесь мышью и нажмите Пуск
  3. Теперь нажмите значок шестеренки , чтобы открыть настройки. В настройках нажмите на подзаголовок Легкость доступа .
  4. Теперь выберите Keyboard в левой навигационной панели. панель и переключите экранную клавиатуру .

Включение экранной клавиатуры в Windows
  1. Теперь у вас есть экранная клавиатура, которую вы можете использовать для устранения возникшей ошибки. Теперь мы попытаемся переустановить драйверы клавиатуры.
  2. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  3. После входа в диспетчер устройств, разверните категорию Клавиатуры . Выберите клавиатуру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .

Удаление драйверов клавиатуры
  1. Если у вас более одного драйвера, сделайте то же самое для каждого из них. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура. Вы также можете попробовать снова подключить его на этом этапе.

Решение 5. Обновление Windows (установка KB4090913)

Известно, что предыдущие обновления Windows устанавливали неполные драйверы для вашей клавиатуры. Из-за этой проблемы Microsoft выпустила еще один патч, чтобы исправить этот сценарий, и на вашем компьютере установлены соответствующие драйверы. Мы обновим вашу Windows до последней сборки и посмотрим, решит ли это нашу проблему. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету и вы вошли в систему как администратор.

Windows Обновите KB4090913
  1. Войдите в свой компьютер с помощью экранной клавиатуры и сделайте так, чтобы он отображался на экране Windows, как мы это делали в предыдущем решении.
  2. Когда ваша экранная клавиатура заработает, нажмите Windows + R, введите «обновить» в диалоговом окне и откройте Настройки.
  3. Теперь выберите параметр Проверить наличие обновлений присутствует наверху. Теперь Windows будет автоматически искать последние обновления и устанавливать их на ваш компьютер после загрузки.

Проверка наличия загружаемых обновлений
  1. Перезагрузите компьютер после завершения обновления и проверьте, можете ли вы снова использовать клавиатуру.

Решение 6. Включение поддержки клавиатуры (BIOS)

Если у вас старый компьютер и вы подключили новую клавиатуру USB, возможно, вы не получить к нему доступ, потому что в BIOS не включена клавиатура USB. Здесь вы можете найти кнопку на материнской плате или попытаться отключить загрузочный диск, чтобы войти прямо в BIOS без клавиатуры. Вы можете выполнить поиск по вашей конкретной модели и получить больше информации.

Включение поддержки клавиатуры в BIOS

Перейдите в настройки BIOS и проверьте, включена ли Поддержка USB-клавиатуры или Legacy Keyboard Support . Если он выключен, включите его и проверьте, есть ли у вас доступ к клавиатуре на экране входа в систему.

Оцените статью
logicle.ru
Добавить комментарий