Как исправить «ошибку обновления 4000» на iPhone?

iPhone — один из самых популярных брендов мобильных устройств, которые разрабатываются и распространяются Apple. Он известен своей легкой и безопасной iOS. Apple всегда была лидером в предоставлении обновлений для своих телефонов, даже если им уже 3 или 4 поколения. Однако совсем недавно стало поступать много сообщений о том, что пользователи сталкиваются с проблемой « Не удалось обновить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (4000) »при попытке загрузить обновления программного обеспечения на их мобильные телефоны.

Ошибка обновления 4000

Что вызывает «Ошибка обновления 4000» на iPhone?

Получив многочисленные сообщения от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, чтобы исправить это полностью. Кроме того, мы изучили причины, по которым он срабатывает, и перечислили их следующим образом.

  • Установленные обновления: в большинстве случаев эта проблема возникает, когда на iPhone уже установлена ​​последняя версия программного обеспечения, доступного для iTunes. Это означает, что на вашем iPhone нет Не требуется новое обновление, и его можно использовать после обычного перезапуска.
  • Заблокированное устройство: Возможно, устройство, которое вы пытаетесь обновить, заблокировано паролем пока начался процесс установки программного обеспечения. iPhone необходимо разблокировать, чтобы его можно было обновить с помощью iTunes. Если он не заблокирован, может возникнуть эта ошибка.
  • Устаревший iTunes: в некоторых случаях , возможно, ошибка возникла из-за того, что приложение iTunes устарело. В большинстве случаев приложение обновляется автоматически, но иногда может произойти сбой.
  • Низкий заряд батареи: в некоторых случаях эта проблема может возникнуть, если уровень заряда батареи вашего iPhone ниже 50%. Если уровень заряда батареи ниже 50%, опция установки будет автоматически отключена на вашем телефоне. Из-за низкого заряда батареи.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к решениям. Убедитесь, что реализовали их в определенном порядке, в котором они представлены, чтобы избежать конфликтов.

Решение 1. Загрузка обновлений напрямую

Если ошибка возникает во время загрузки обновления из iTunes, вы можете попробовать загрузить их прямо на мобильный. Для этого:

  1. Перейдите к « Настройки »и нажмите« Общие ».
  2. Нажмите« Программное обеспечение Обновления ».
    Щелкните Общие и выберите« Обновления программного обеспечения »
  3. iPhone проверит, есть ли новое обновление для вашего мобильного телефона, нажмите кнопку « Загрузить и установить сейчас» , если обновление доступно..

Решение 2. Обновление iTunes

В некоторых случаях ошибка возникает, если iTunes устарел. Поэтому рекомендуется обновить приложение iTunes до последней версии. Для этого:

  1. Откройте iTunes и нажмите кнопку « Help » в правом верхнем углу. .
  2. Выберите « Проверить обновления из списка.
    При нажатии на опцию« Проверить наличие обновлений »
  3. iTunes теперь автоматически проверяет и загрузите обновления.
  4. Попробуйте обновить свой телефон и проверьте , сохраняется ли проблема.

Решение 3. Удаление iTunes из MS Store и установка через IPSW

Если оба вышеуказанных метода не работают, мы можем попробовать использовать версию iTunes на веб-сайте Apple вместо один из MS Store и установите iOS напрямую с помощью IPSW.

  1. Перейдите в диспетчер приложений (нажмите Windows + R, введите ‘ appwiz.cpl ‘и нажмите Enter) и удалите iTunes. Удаляйте его только в том случае, если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft.
  2. Откройте iTunes и подключите свое устройство Apple. Теперь щелкните , удерживая клавишу Shift, и попробуйте установить напрямую с помощью IPSW.
  3. Теперь проверьте, помогает ли это. Вы также можете проверить и получить представление о IPSW отсюда.

Совет:

Другой обходной путь, с которым мы столкнулись, заключался в том, что пользователи могли обходить ошибка обновления из-за выключения автоматической блокировки и выключения распознавания лиц перед продолжением процесса обновления. Если процесс обновления прошел успешно, вы всегда можете вернуть изменения обратно.

Решение 4. Зарядите свой мобильный телефон более чем на 50%

Зарядное устройство отключено

Если ошибка возникает, когда уровень заряда аккумулятора iPhone ниже 50%, попробуйте зарядить его выше 50%. отметка, которая, кажется, решает эту проблему для многих пользователей iPhone. Проверьте, можете ли вы установить обновления после зарядки вашего iPhone более чем на 50%.



Вопрос: В: При обновлении iPhone возникла ошибка 4000

Вопрос отмечен как рекомендованный Apple

28 августа 2019 г., 9:27 в ответ на acmdude В ответ на acmdude

Если вы видите ошибка при обновлении или восстановлении iPhone, iPad или iPod.

Узнайте, что делать, если вы видите код ошибки или предупреждение при использовании iTunes для обновления или восстановления устройства.

Обновить iTunes

Получите последнюю версию iTunes для своего компьютера.

Обновите свой компьютер

Установите обновления для Mac. Если у вас есть ПК, получайте обновления от Microsoft.

Подключите непосредственно к компьютеру

Подключите устройство iOS непосредственно к компьютеру Порт USB (не в подключенную клавиатуру или концентратор USB).

Перезагрузите

Выключите компьютер и устройство. Затем включите их снова.

Проверьте программное обеспечение безопасности вашего компьютера

Возможно, вам потребуется обновить, изменить или удалите программное обеспечение, которое может мешать подключению вашего компьютера к iTunes.

Попробуйте еще раз

Обновите или восстановите свое устройство снова.

Получить дополнительную помощь

Если вы попробовали эти шаги и снова увидел ошибку, выполните действия для своего кода ошибки.

28 августа 2019 г., 9:27

Полезный ответ (1)
  • Ссылка на это сообщение
Оцените статью
logicle.ru
Добавить комментарий