Мой компьютер с Windows 10 случайно выключается

Примерно через 20 минут включения и использования этот HP Beats Windows 10 (процессор AMD Core) отключается без видимой причины.

Я не уверен, куда обратиться. поищите объяснение или причину этой проблемы, например, файлы журналов, поэтому мне нужна помощь с этим.

Я очень расстроен и не уверен, с чего начать устранение неполадок или что делать для решения.


5

Звучит как проблема с оборудованием, но прежде, чем можно будет сделать такой вывод, мы должны устранить проблему, чтобы избежать ненужной замены компонентов оборудования.

Лучше всего начать с того, чтобы спросить Windows, почему он решил Скорее всего, Windows тоже не знает (если оборудование неисправно, окна не запускали само выключение) Но если Windows знает, что произошло, это может оказать большую помощь. к сожалению, в это время я также d Не знаю, где именно можно найти эту информацию. Я надеюсь, что другие суперпользователи могут указать на это. Вероятно, есть несколько журналов ошибок, которые мы можем просмотреть, но я не знаю, где это и где они будут, поэтому я надеюсь, что кто-то еще может опубликовать об этом.

Теперь мы также можем немного устранить неполадки оборудования. иногда компьютер внезапно выключается, чтобы предотвратить повреждение от перегрева. Часто можно установить значение температуры в BIOS, при котором компьютер должен выключаться. Вы можете начать с того, что подержите руку рядом с компьютером, куда выдувается воздух, и потяните, если он кажется необычно горячим. Если это так, значит, ваш компьютер перегревается. Если он кажется несколько прохладным, возможно, вентилятор даже не работает или просто нет перегрева. Более прямым подходом было бы загрузить программное обеспечение, такое как HW Monitor, с CPUID. Это программное обеспечение может многое рассказать о температуре вашего оборудования, а иногда и о вентиляторах. Есть бесплатная версия, которая может помочь.

Мы также можем иметь дело с неисправной памятью (RAM). Для этого вы можете загрузить и установить программу под названием memtest86 + (я рекомендую memtest86 + вместо memtest86, да, есть разница). Это программное обеспечение устанавливается непосредственно на пустой USB-накопитель. диск является загрузочным, а это означает, что вам нужно перезагрузить компьютер и загрузить программное обеспечение с флэш-накопителя для запуска до запуска Windows. Если вы запустите memtest86 +, он просто проверит вашу память и сообщит о любых обнаруженных ошибках (если есть Если ваша память действительно неисправна, ее, скорее всего, необходимо заменить.

это всего лишь несколько случайных попыток устранить проблему. Очень сложно дать достойный ответ на ваш вопрос без дополнительной информации о проблеме.

Улучшите этот ответ
ответил 03 янв., 20:36
  • Я знаю мой ответ распространяется повсюду и в настоящее время не содержит необходимых подробностей. Однако в этом вопросе также отсутствует необходимая информация, и этот ответ может стать отправной точкой для диагностики проблемы. — Static Storm 03 янв., 20:39
  • 2
    Проблемы с устранением неполадок плохо подходят для сайта, потому что на них часто нельзя ответить как есть, кроме как догадываться. Ответы, как правило, представляют собой открытую серию диагностических предложений и полезных советов, которые следует соответствующим образом делать в комментариях, поскольку ответы предназначены для решения. — fixer1234 03 янв. ’16 в 21:23
  • Да, мой компьютер перегревается. Как исправить проблему — ewrwr 03 янв., 21:28
  • @ fixer1234 Я согласен с вами, и я кое-что узнал. Но это был самый простой способ предоставить большое количество отправных точек без необходимости в нескольких комментариях (которые имеют ограничение на количество символов). Но да, я согласен, я буду использовать комментарии в следующий раз. — Static Storm 04 янв. ’16 в 1:03
  • @ewrwr Если ваш компьютер перегревается, основным решением будет предотвратить повторный перегрев компьютера. Чаще всего компьютер перегревается из-за скопления пыли возле вентиляторов или между металлическими охлаждающими блоками. Если есть пыль, ее необходимо очистить. Вы можете сделать это с помощью баллона со сжатым воздухом, сдував пыль. Будьте осторожны, не дуйте дальше в охлаждающий блок. Сообщите нам, решило ли это вашу проблему. Если это решит вашу проблему, я отправлю это как ответ на ваш вопрос. — Static Storm 04 янв. ’16 в 1:12
| показать 7 дополнительных комментариев

Звучит как проблема с оборудованием, но прежде чем можно будет сделать такой вывод, мы должны устранить проблему, чтобы избежать ненужной замены аппаратных компонентов.

Лучше всего начать с того, чтобы спросить Windows, почему он решил выключиться. Скорее всего, Windows тоже не знает (если оборудование неисправен, окна не запускали само завершение работы) Но если Windows знает, что произошло, это может быть большим подспорьем. К сожалению, в настоящее время я также не знаю, где именно можно найти эту информацию. Я надеюсь, что другие суперпользователи могут указать на это. Вероятно, есть несколько журналов ошибок, которые мы можем просмотреть, однако я не знаю, где это и где они будут, поэтому я надеюсь, что кто-то еще может опубликовать об этом.

Теперь мы можем также немного устраните неисправности оборудования. иногда компьютер внезапно выключается, чтобы предотвратить повреждение от перегрева. Часто можно установить значение температуры в BIOS, при котором компьютер должен выключаться. Вы можете начать, держа руку рядом с компьютером. где выдувается воздух, и валка, если кажется необычно жаркой. Если это так, значит, ваш компьютер перегревается. Если он кажется несколько прохладным, возможно, вентилятор даже не работает или просто нет перегрева. Более прямым подходом было бы загрузить программное обеспечение, такое как HW Monitor, с CPUID. Это программное обеспечение может многое рассказать о температуре вашего оборудования, а иногда и о вентиляторах. Есть бесплатная версия, которая может помочь.

Мы также можем иметь дело с неисправной памятью (RAM). Для этого вы можете загрузить и установить программу под названием memtest86 + (я рекомендую memtest86 + вместо memtest86, да, есть разница). Это программное обеспечение устанавливается непосредственно на пустой USB-накопитель. диск является загрузочным, а это означает, что вам нужно перезагрузить компьютер и загрузить программное обеспечение с флэш-накопителя для запуска до запуска Windows. Если вы запустите memtest86 +, он просто проверит вашу память и сообщит о любых обнаруженных ошибках (если есть Если ваша память действительно неисправна, ее, скорее всего, необходимо заменить.

это всего лишь несколько случайных попыток устранить проблему. Очень сложно дать подходящий ответ на ваш вопрос, не имея дополнительной информации о проблеме.


5

У меня была аналогичная проблема. Мне потребовались недели и изрядная сумма денег, чтобы разобраться в этом, после замены блока питания и материнской платы. Я думаю, вывод здесь — никогда ничего не предполагать.

Компьютер используется в комнате с кондиционером, не разгоняется, и в корпусе установлен миллион вентиляторов, поэтому я предположил, что проблема не в перегреве, пока я не загрузился в BIOS и не проверил температуру. Наблюдал, как он нагревается до более чем 90 C. Это фото говорит само за себя.

При случайном взгляде на ВСУ это не было очевидно. . После очистки температура упала до 56 C и осталась на этом уровне.

Улучшите этот ответ
отредактировал 29 июля ’16 в 07:10
fixer1234
25.3k1717 золотых знаков6767 серебряных знаков103103 бронзовых знака
ответил 29 июля ’16 в 06:39
добавить комментарий |

У меня была аналогичная проблема. У меня ушло несколько недель и приличная сумма денег Чтобы понять это, заменив блок питания и материнскую плату. Думаю, вывод здесь — никогда не предполагать ничего.

Компьютер используется в комнате с кондиционером, а не разогнан, и в нем есть миллион вентиляторов. Я решил, что проблема не в перегреве, пока я не загрузился в BIOS и не проверил температуру. Наблюдал, как она поднялась выше 90 C. Эта фотография говорит обо всем.

При беглом взгляде на APU это не было очевидно. После очистки температура упала до 56 C и осталась прежней. там.


Это было давно! Но я опубликую решение для этого … По сути, проблема была первой. Убедитесь, что у вас включена система охлаждения HP Coolant System. в процессах диспетчера задач. Это была одна из проблем. Теперь все ong в дополнительных параметрах в параметрах заряда батареи:

Сделать убедитесь, что у вас есть те же параметры, что и у меня в вариантах питания. Это решение в основном подходит, если вы слышите громкие звуки от вашего компьютера, когда он обрабатывает задачи. Если это не так, скорее всего, проблема связана либо с самими окнами, либо с вашим компьютером не в чистоте. Сначала попробуйте ответить user267838 . Если это не сработает, переустановка окон наверняка подойдет. Не волнуйтесь, данные не будут потеряны после того, как вы переустановили ОС. Надеюсь, это помогло!


3

Это может быть выполняется с помощью меню «Пуск» поиска по запросу Управление компьютером . В окне Управление компьютером разверните Системные инструменты Просмотр событий > Журналы Windows Система , затем пролистайте, пока не найдете Ошибка — это должно быть красным (!). Просмотрите эти события Error , которые объяснят причины сбоя системы.

Недавний пример: один из моих компьютеров дает сбой, и журналы указывают на изменения прошивки произошло во время перехода между состояниями сна. Устройство продолжало давать сбой и вызывать проблемы с жестким диском. checkdisk завершился перезагрузкой, и теперь все работает нормально :).

Улучшите этот ответ
отредактировано 12 июня ’20, 13:48
Сообщество ♦
1
ответил 10 января ’17 в 4:57
добавить комментарий |

Это можно сделать с помощью Меню Пуск , поискавшего Управление компьютером . В окне Управление компьютером разверните Системные инструменты Просмотр событий > Журналы Windows Система , затем пролистайте, пока не найдете Ошибка — это должно быть красным (!). Просмотрите эти события Error , которые объяснят причины сбоя системы.

Недавний пример: один из моих компьютеров дает сбой, и журналы указывают на изменения прошивки произошло во время перехода между состояниями сна. Устройство продолжало давать сбой и вызывать проблемы с жестким диском. checkdisk завершился перезагрузкой, и теперь все работает нормально :).


1

Эта проблема НЕ всегда связана с оборудованием/охлаждением. У меня лично не было этой проблемы до тех пор, пока я не обновился до Windows 10. Я обнаружил несколько потенциальных причин:

  1. Windows 10 представила то, что я видел под названием «гибридный неисправность». По-видимому, это вызывает проблемы с выключением Windows и может быть отключено с помощью:

меню Windows> Настройки> Система> Питание и спящий режим> Дополнительные настройки питания> Выберите, что делает кнопка питания> Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны> Прокрутите вниз до параметров выключения: снимите флажок Быстрый запуск.

  1. На странице параметров электропитания найдите свой план электропитания и выберите Изменить план настройки. При подключении измените настройки на «Никогда». Выберите, чтобы изменить дополнительные параметры питания. В разделе «Жесткий диск» измените «Выключать жесткий диск после» на 0, что должно изменить его на «Никогда». Выберите «Сон». Измените «Сон после» на 0, что должно изменить его на «Никогда». В разделе «Разрешить гибридный сон» выберите «Выкл.». Измените «Спящий режим после» на «Никогда».

  2. У вас может быть автоматическое обновление Windows Updates с последующим перезапуском компьютера. В разделе «Обновления Windows» измените его так, чтобы он отображал запрос перед перезапуском: «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Дополнительные параметры»> «Уведомлять о перезапуске по расписанию»

На этой же странице выберите Просмотрите историю обновлений. Вы можете найти, как и я, несколько неудачных установок обновлений. Я обнаружил, что они получены из накопительного обновления KD3210721 для Windows 10. Если вы нажмете на одну из ссылок «Ошибка ММ/ДД/ГГГГ», а затем нажмете «Подробнее» в появившемся всплывающем окне, вы сможете перейти на страницу с этим отдельным обновлением и загрузить его. Когда я сделал это, я попал на страницу с «Журнал обновлений Windows 10 и Windows Server 2016» и «Обновления для Windows 10 версии 1511», на которых было несколько дат, самая высокая (последняя) из которых была 10 января 2017 г. — KB3210721 (Сборка ОС 10586.753). Внизу была ссылка для получения автономного установщика из каталога Центра обновления Майкрософт для полного накопительного обновления, где была кнопка «Загрузить» для обновления.

  1. Представитель Microsoft сообщил, что это могло произойти в результате повреждения системных файлов. У меня были странные ошибки в моем журнале системных событий (доступ к которому осуществляется клавишей Windows + R, а затем вводом compmgmt.msc). Итак, я запустил sfc/scannow . Это может некоторым помочь.

  2. У меня были ошибки, связанные с драйвером Intel MEI. Я повторно загрузил и переустановил его с https://downloadcenter.intel.com/download/26146/Intel-Management-Engine-Driver-1-5M-for-Windows-10-for-Intel-NUC-D54250WYK- B-and-D34010WYK-B — это может помочь некоторым, но перед тем, как сделать это, вы должны подтвердить, что у вас есть ошибка в журнале событий. У меня не было восклицательного знака на драйвере в моем диспетчере драйверов, только предупреждения журнала событий «LMS не может подключиться к драйверу Intel (R) MEI». Однако они не исчезли после повторной установки, поэтому я не знаю, может ли это все еще быть виновником.

Ссылка: https: //www.youtube.com/watch?v=m3LzlBMPswg

Улучшите этот ответ
отредактировал 5 марта ’17 в 04:46
ответил 18 января ’17 в 2:33
добавить комментарий |

Эта проблема НЕ всегда связана с оборудованием/охлаждением. У меня лично не было этой проблемы до тех пор, пока я не обновился до Windows 10. Я обнаружил несколько потенциальных причин:

  1. Windows 10 представила то, что я видел под названием «гибридный неисправность». По-видимому, это вызывает проблемы с выключением Windows и может быть отключено с помощью:

меню Windows> Настройки> Система> Питание и спящий режим> Дополнительные настройки питания> Выберите, что делает кнопка питания> Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны> Прокрутите вниз до параметров выключения: снимите флажок Быстрый запуск.

  1. На странице параметров электропитания найдите свой план электропитания и выберите Изменить план настройки. При подключении измените настройки на «Никогда». Выберите, чтобы изменить дополнительные параметры питания. В разделе «Жесткий диск» измените «Выключать жесткий диск после» на 0, что должно изменить его на «Никогда». Выберите «Сон». Измените «Сон после» на 0, что должно изменить его на «Никогда». В разделе «Разрешить гибридный сон» выберите «Выкл.». Измените «Спящий режим после» на «Никогда».

  2. У вас может быть автоматическое обновление Windows Updates с последующим перезапуском компьютера. В разделе «Обновления Windows» измените его так, чтобы он отображал запрос перед перезапуском: «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Дополнительные параметры»> «Уведомлять о перезапуске по расписанию»

На этой же странице выберите Просмотрите историю обновлений. Вы можете найти, как и я, несколько неудачных установок обновлений. Я обнаружил, что они получены из накопительного обновления KD3210721 для Windows 10. Если вы нажмете на одну из ссылок «Ошибка ММ/ДД/ГГГГ», а затем нажмете «Подробнее» в появившемся всплывающем окне, вы сможете перейти на страницу с этим отдельным обновлением и загрузить его. Когда я сделал это, я попал на страницу с «Журнал обновлений Windows 10 и Windows Server 2016» и «Обновления для Windows 10 версии 1511», на которых было несколько дат, самая высокая (последняя) из которых была 10 января 2017 г. — KB3210721 (Сборка ОС 10586.753). Внизу была ссылка для получения автономного установщика из каталога Центра обновления Майкрософт для полного накопительного обновления, где была кнопка «Загрузить» для обновления.

  1. Представитель Microsoft сообщил, что это могло произойти в результате повреждения системных файлов. У меня были странные ошибки в моем журнале системных событий (доступ к которому осуществляется клавишей Windows + R, а затем вводом compmgmt.msc). Итак, я запустил sfc/scannow . Это может некоторым помочь.

  2. У меня были ошибки, связанные с драйвером Intel MEI. Я повторно загрузил и переустановил его с https://downloadcenter.intel.com/download/26146/Intel-Management-Engine-Driver-1-5M-for-Windows-10-for-Intel-NUC-D54250WYK- B-and-D34010WYK-B — это может помочь некоторым, но перед тем, как сделать это, вы должны подтвердить, что у вас есть ошибка в журнале событий. У меня не было восклицательного знака на драйвере в моем диспетчере драйверов, только предупреждения журнала событий «LMS не может подключиться к драйверу Intel (R) MEI». Однако они не исчезли после повторной установки, поэтому я не знаю, может ли это все еще быть виновником.

Ссылка: https: //www.youtube.com/watch?v=m3LzlBMPswg


1

Кажется, это обычная проблема с новым обновлением Windows 10. Попробуйте это: https://www.youtube. com/watch? v = bDWtGC5VbEM

Видео предлагает отключить быстрый запуск, который можно найти на панели управления в «Параметры электропитания»> «Выберите, что делает кнопка питания»

Улучшите этот ответ
отредактировал 22 сентября ’20 в 20: 22
jcespinoza Ответ
333 бронзовых значка
22 апр 2016 в 12:45
  • 6
    Процитируйте основные части ответа из справочника ссылка (и), поскольку ответ может стать недействительным при изменении связанных страниц. — Дэвид Постилл ♦ 22 апр 2016, 13:13
  • Это случилось очень давно … И я видел это видео раньше, поэтому я исправил это давным-давно … В наши дни этот компьютер иногда отключается (редко), но это если я поставлю его на свой круг (когда я очень устану), что в конечном итоге приведет к нагреву компьютера и безопасному завершению работы. Спасибо за ответ! — ewrwr 27 апр. ’16 в 22:27
добавить комментарий |

Кажется, это обычная проблема с новым обновлением Windows 10. Попробуйте это: https://www.youtube.com/watch? V = bDWtGC5VbEM

Видео предлагает отключить быстрый запуск, который можно найти на панели управления в «Параметры электропитания»> «Выберите, что кнопка питания делает «


0

У меня был аналогичная проблема на двух ноутбуках HP 8770w и 8540w с Windows 10 Pro. Я открыл оба блокнота и тщательно их почистил. Вся пыль удалена, вентиляторы чистые и работают. Я также очистил области охлаждения для CPU и GPU и поместил новый охлаждающий гель между CPU и GPU и радиаторами. Кроме того, я купил 2 внешних вентилятора охлаждения и положил их под ноутбуки. Сначала ноутбуки работали нормально, но все же они нагреваются, хотя на мониторе ресурсов не было замечено чрезмерной загрузки процессора. В результате я получил событие 41 для Kernel-Power с сообщением «Система перезагрузилась без предварительного завершения работы. Эта ошибка могла быть вызвана, если система перестала отвечать, аварийно завершила работу или неожиданно потеряла питание».

Наконец, я решил изменить схему электропитания при подключении: выключить дисплей через 30 мин .; никогда не переводить компьютер в спящий режим.

Через 30 мин. экран погас (как и должно было быть), но система начала запускать вентилятор и становилась все теплее и теплее. В результате ноутбук отключился и в журнале событий снова было зарегистрировано событие 41..

Теперь я изменил схему электропитания при подключении: никогда не выключайте дисплей; никогда не переводить компьютер в спящий режим.

В результате вентилятор не запускался и система не нагревалась. В конце дня я закрыл крышку ноутбука, но позволил ноутбуку по-прежнему работать, чтобы автомат продолжал работать ночью. На следующий день ноутбук все еще работал нормально, и никаких критических событий (41) не регистрировалось.

Итак, я мог решить это нежелательное случайное отключение, установив «выключить дисплей = никогда» и установив » перевести компьютер в режим сна = никогда «, когда он подключен. Система больше не нагревается аномально.

Улучшите этот ответ
ответил 06 сен 2016 в 18:56
добавить комментарий |

У меня была аналогичная проблема на двух ноутбуках HP 8770w и 8540w с Windows 10 Pro. Я открыл оба блокнота и тщательно их почистил. Вся пыль удалена, вентиляторы чистые и работают. Я также очистил области охлаждения для CPU и GPU и поместил новый охлаждающий гель между CPU и GPU и радиаторами. Кроме того, я купил 2 внешних вентилятора охлаждения и положил их под ноутбуки. Сначала ноутбуки работали нормально, но все же они нагреваются, хотя на мониторе ресурсов не было замечено чрезмерной загрузки процессора. В результате я получил событие 41 для Kernel-Power с сообщением «Система перезагрузилась без предварительного завершения работы. Эта ошибка могла быть вызвана, если система перестала отвечать, аварийно завершила работу или неожиданно потеряла питание».

Наконец, я решил изменить схему электропитания при подключении: выключить дисплей через 30 мин .; никогда не переводить компьютер в спящий режим.

Через 30 мин. экран погас (как и должно было быть), но система начала запускать вентилятор и становилась все теплее и теплее. В результате ноутбук выключился, и в журнале событий снова было зарегистрировано событие 41.

Теперь я изменил схему электропитания при подключении: никогда не выключайте дисплей; никогда не переводить компьютер в спящий режим.

В результате вентилятор не запускался и система не нагревалась. В конце дня я закрыл крышку ноутбука, но позволил ноутбуку по-прежнему работать, чтобы автомат продолжал работать ночью. На следующий день ноутбук все еще работал нормально, и никаких критических событий (41) не регистрировалось.

Итак, я мог решить это нежелательное случайное отключение, установив «выключить отображение = никогда» и установив » перевести компьютер в спящий режим = никогда «, когда он подключен. Система больше не нагревается ненормально.


0

Чтобы разрешить мои явно случайные отключения На новом ноутбуке с Windows 10 я перешел: панель управления> Параметры питания> Изменить настройки плана> Изменить дополнительные параметры ..> Спящий режим> Спящий режим после ..> на «никогда»

Ха-ча!

Улучшите этот ответ
ответил август 22 ’18, в 22:27
добавить комментарий |

Чтобы решить, как я случайно отключил новый ноутбук с Windows 10, я перешел: панель управления> Параметры питания> Изменить настройки плана> Изменить Дополнительно ..> Узел сна> Спящий режим после ..> «никогда»

Ха-ча!



Компьютер случайно отключается вниз в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО]

Раскрытие информации о партнерах

  • Все мы иногда сталкивались с одним или двумя самопроизвольными выключениями или перезагрузками. Это может быть аппаратная или программная проблема, но если это единичное событие, не стоит думать дважды. Однако, если это повторяется, начните выполнять некоторые настройки, например сначала проверить драйверы.
  • Следующее, что вы можете попробовать, — это выключить спящий режим, а затем выключить быстрый запуск. Оба могут вызывать неожиданные отключения, без которых вы можете жить.
  • Время от времени у всех возникают проблемы с системой. Прочтите статьи в нашем разделе исправлений Windows 10, чтобы узнать о других решениях.
  • Если вы дошли до этой статьи, это, к сожалению, означает, что у вас проблема с устройством. Добавьте в закладки наш ноутбук и ПК на случай возникновения проблем в будущем.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальная производительность. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь ).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Все мы время от времени сталкивались с одним или двумя самопроизвольными выключениями или перезагрузками. Иногда виной всему оборудование, иногда программное обеспечение.

В любом случае это единичное событие. Однако что произойдет, если отключения будут часто повторяться? Ежедневно или даже ежечасно?

Это как раз тот случай, когда мы решаем сегодня проблему. А именно, на ИТ-форумах полно людей, которые ищут решение.

В большинстве случаев у них никогда не было внезапных отключений в Windows 7 или Windows 8.1 соответственно. А затем они, полные решимости перейти на Windows 10, внезапно вошли в мир нервных расстройств.

Вы услышите много общих решений от технических специалистов Windows, но это, при всем уважении, много извиняющейся чепухи.

Итак, мы подготовили наш список обходных решений как для башенных, так и для портативных компьютеров.

Мы не будем говорить вам, что это устранение неполадок восстановит ваш компьютер определенно, но это может помочь вам устранить обычных подозреваемых.

Кроме того, вы узнаете кое-что о стандартных шагах, которые следует предпринять в подобных ситуациях.

  1. Проверить драйверы
  2. Отключить спящий режим
  3. Отключить быстрый запуск
  4. Настроить дополнительные параметры питания
  5. Использование помощника по завершению работы Windows
  6. Проверить температуру процессора
  7. Обновить BIOS
  8. Проверить состояние жесткого диска
  9. Выполнить чистку переустановить

Windows 10 неожиданно завершает работу после спящего режима? Узнайте, как решить эту проблему!


Как исправить случайное выключение компьютера в Windows 10?

Решение 1. Проверьте драйверы

Первые шаги, которые вам следует предпринять, относятся к драйверам. В предыдущих выпусках Windows они часто вызывали BSOD (синий экран смерти) и завершение работы.

Итак, вам нужно сначала проверить драйверы графического процессора.

Можно использовать большинство общих драйверов, полученных через Центр обновления Windows, но это не относится к драйверам графического процессора.

Вам понадобятся последние версии драйверов от официального производителя.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и запустите Диспетчер устройств.
  2. Найдите адаптеры дисплея.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши графический процессор и откройте «Свойства».
  4. На вкладке Details откройте HardwareId и скопируйте первую строку в буфер обмена.
  5. Теперь перейдите на вкладку Drivers и Удалить драйвер.
  6. Вставьте первую строку и выполните поиск. Вы должны увидеть точное название и подробную информацию об используемом вами графическом процессоре..
  7. Перейдите на официальный сайт поставщика драйверов и загрузите соответствующие последние версии драйверов.
  8. Установите драйверы и перезагрузите компьютер.

Если вы используете двойной графический процессор с графическими картами Intel (интегрированными) и AMD/nVidia (выделенными), обязательно обновите драйверы для обоих.

Кроме того, вы можете попытаться обновить прошивку SSD. . Некоторые пользователи сообщили об уменьшении количества отключений после выполнения этой процедуры.


Хотите, чтобы были доступны последние версии драйверов? Выберите простой способ с помощью одного из инструментов обновления драйверов из этого списка!


Решение 2. Выключите спящий режим

Спящий режим отлично подходит в сценариях, когда ваш компьютер/ноутбук не используется в течение длительного периода времени.

Он сохраняет энергию, позволяя продолжить использование через несколько секунд. Пока это не стало проблемой в Windows 10.

А именно, у некоторых пользователей вместо стандартного сна происходило полное отключение.

Если быть точным, кажется, что безопасный режим в некоторых случаях эквивалентно гибернации. По этой причине следующим шагом будет отключение спящего режима. Мы продолжим оттуда.

  1. Открыть «Пуск».
  2. Нажмите «Настройки».
  3. Открыть систему.
  4. Установите для параметров «Экран» и «Спящий режим» значение «Никогда».

Вы также можете попробовать установить для него тайм-аут 5 часов. Таким образом следует предотвратить другие возможные помехи.

Если выключения повторяются, переходите к следующим шагам.

Решение 3. Отключите быстрый запуск

С помощью недавно добавленного быстрого запуска Microsoft попыталась ускорить процесс, сохранив при этом стабильность.

Но, поскольку это влияет на способ выключения вашего ПК, это может вызвать много ошибок.

К счастью, вы можете отключить его, проверить поведение ПК и перейти к следующим шагам, если обходной путь не удался.

  1. Верно -нажмите «Пуск» и запустите «Электропитание».
  2. В «Электропитании» нажмите «Выбрать, что делают кнопки питания».
  3. Щелкните Изменить параметры, которые в настоящее время недоступны.
  4. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) в настройках завершения работы.
  5. Нажмите OK для подтверждения, и все готово.

Не удалось отключить быстрый запуск? Исправьте проблему, как настоящий техник, с помощью нашего подробного руководства!


Решение 4. Настройте дополнительные параметры питания

Похоже, что Многие проблемы связаны с настройками питания в Windows 10. Случайные отключения могут быть в списке.

У нас есть несколько настроек для расширенных настроек питания, которые стоит попробовать.

Имейте в виду, что для их выполнения вам потребуются административные разрешения.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и откройте «Параметры электропитания».
  2. Выберите план управления питанием по умолчанию и нажмите «Изменить параметры плана».
  3. Нажмите «Изменить дополнительные настройки питания».
  4. Перейдите к управлению питанием процессора..
  5. Измените значение со 100 на 0 в Минимальном состоянии процессора.
  6. Теперь перейдите к Hard Disk> Выключить жесткий диск после и уменьшите значение, пока не отобразится Never . Это касается как подключенных к сети, так и от аккумулятора ноутбуков.
  7. Сохраните изменения и выйдите.

Решение 5. Используйте этот специальный инструмент, который мы рекомендуем

Помощник по завершению работы Windows — это специальный инструмент, который предотвращает случайное выключение вашего компьютера. Благодаря простому в использовании интерфейсу и автоматизированным задачам.

Это позволяет автоматически выключать компьютер в желаемое заданное время.

Кроме того, вы можете установить он используется для выключения компьютера в других ситуациях, таких как простоя системы, чрезмерная загрузка ЦП или низкий заряд батареи.

Загрузить Restoro
Инструмент для восстановления ПК

Нажмите Пуск Сканируйте , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Программное обеспечение также позволяет автоматически выходить из системы, перезагружать и блокировать компьютер.

Этот инструмент поддерживает все операционные системы Windows и имеет следующие функции:

  • Автоматическое выключение компьютера в различных ситуациях.
  • Расписание для запуска программы или открытия файла
  • Несколько функций для управления задачами Windows
  • Защита файлов и данных на компьютере
  • Визуальное напоминание о перерыве.
  • Создайте напоминание и настройте его автоматическое отображение на рабочем столе в заданное время.

Не стесняйтесь загрузить пробная версия сейчас и попробуйте. Помимо исправления случайных отключений, это также отличный инструмент для простой организации ваших задач.

  • Получите Помощник по завершению работы Windows с официального сайта

В противном случае продолжайте более сложные настройки и проверки.

Решение 6. Проверьте температуру процессора

В некоторых случаях ваш процессор или графический процессор могут перегреться, что приведет к отключению.

А именно, ваша материнская плата запрограммирована на отключение всего, чтобы предотвратить серьезное повреждение вашего процессора.

Это особенно касается ноутбуков, которые большую часть времени не имеют соответствующей системы охлаждения для интенсивных игр.

Вы можете проверить температуру системы с помощью сторонних инструментов или просто случайно прикоснуться к задней стороне ноутбука..

Если температура опасно высока, вам необходимо предпринять некоторые действия.

  • Очистите отсек вентилятора на ноутбуках или кулер процессора на настольном компьютере. .
  • Измените термопасту.
  • Используйте какую-нибудь охлаждающую подставку, чтобы уменьшить нагрев.
  • Измените настройки разгона на значения по умолчанию.

Если на ваш ноутбук/ПК распространяется гарантия, мы советуем вам передать его своему поставщику и позволить профессионалам сделать очистку.

Решение 7: Обновление BIOS

Хотя обновление BIOS не рекомендуется, особенно для начинающих, иногда оно требуется. При неправильном использовании обновление BIOS может вызвать множество проблем, и большинство из них являются фатальными для вашего ПК.

На некоторых материнских платах есть специальный инструмент для обновления, указанный в настройках BIOS. Если у вас новая материнская плата, вам будет несложно обновить ее.

Однако у тех из вас, у кого есть старые конфигурации, задача гораздо сложнее.

Сделать убедитесь, что вы собрали всю информацию перед выполнением процесса. Более того, если ваша материнская плата обновлена, не обновляйте ее.


Обновите BIOS, как эксперт, с помощью нашего подробного руководства!


Решение 8. Проверьте состояние жесткого диска

Еще одна вещь, которую стоит проверить, — это ваш жесткий диск. Если ваш жесткий диск поврежден или на нем есть поврежденные сектора, вы, вероятно, столкнетесь с множеством проблем.

В большинстве случаев система не загружается, но это также может быть связано с внезапные отключения.

Для этой цели вы можете использовать сторонние инструменты и сканировать диск (например, HDDScan) или использовать встроенный инструмент и делать это внутренне.

Для начала, встроенный инструмент подойдет вам, и вот как его использовать.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и запустите командную строку (администратор)
  2. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter для подтверждения.
      • wmic diskdrive получить статус
  3. Вы узнаете, что ваш жесткий диск исправен, когда появится запрос OK для каждого раздела.

С другой стороны, если вы видите «Неизвестно», «Внимание» или «Плохо», у вашего жесткого диска есть проблемы.

Конечно, вы всегда можете просканировать свой жесткий диск. с одним из лучших инструментов из этого замечательного списка!

Решение 9. Выполните чистую r einstall

В конце концов, чистая переустановка Windows является наиболее жизнеспособным решением. Конечно, если оборудование не является причиной незавершенных отключений.

Вы можете использовать Media Creation Tool, чтобы легко получить настройки установки для ISO DVD или загрузочного USB.

Не забудьте создать резервную копию данных из системного раздела до начала процесса. Кроме того, позаботьтесь о своем лицензионном ключе.

Процесс не такой сложный, как в некоторых предыдущих системах, поэтому вы сможете завершить его через два часа.

На этом все должно закончиться. Мы надеемся, что вы найдете эти обходные пути подходящими для этой проблемы.

Наконец, все, что вы можете сделать, это попробовать, поскольку Microsoft — это тот, кто должен решить эту проблему с большим энтузиазмом.

Если у вас есть предложения, альтернативные решения или вопросы, не забудьте сообщить нам об этом в комментариях.

FAQ: Подробнее о случайных отключениях

  • Почему мой компьютер случайно выключается?
Сегодня большая часть электроники, не говоря уже о компьютерах, имеет автоматическое отключение систем, когда они или некоторые из компонентов нагреваются до температуры, превышающей их безопасную рабочую температуру.
  • Есть ли вирус, который выключает ваш компьютер?
Конечно, как и множество других угроз, окружающих ваш компьютер, вирус или вредоносная программа могут быть виновниками такой неудачи. Хорошее место для начала — сканирование вашего компьютера на вирусы.
  • Как мне проверить свои драйверы?

Откройте диспетчер устройств и найдите компонент в списке. Если вы щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», вы найдете несколько вариантов обновления драйверов. В настоящее время вы также можете проверить наличие новых драйверов, используя Просмотр дополнительных обновлений.

Проблемы по-прежнему возникают? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот инструмент для ремонта ПК , получивший оценку «отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все для устранения проблем с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

В этом месяце 0 читателей скачали Restoro.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2018 г. и с тех пор был переработан и обновлен в марте 2020 г. для обеспечения свежести, точности и полноты.

Примечание редактора. Эта статья была первоначально опубликована в марте 2017 года и была переработана и обновлена ​​в июне 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Была ли эта страница полезной?
Спасибо, что сообщили нам об этом! Вы также можете помочь нам, оставив отзыв на MyWOT или Trustpillot..
Получите максимум от своих технологий с нашими ежедневными советами
Расскажите, почему!
  • исправление Windows 10
  • Я сделал все здесь и ничего не решило проблему. Наконец я сделал следующее:
    зашел в Панель управления; Параметры электропитания: изменение, когда компьютер спит; Измените расширенные настройки мощности; Жесткий диск; Выключите жесткий диск после; Подключил
    и изменил настройку на Никогда.

    После недели устранения неполадок и сброса 2 компьютеров до заводских настроек я сузил проблему до обновления Windows 10, которое решило отключить мой жесткий диск после стольких минут. Кажется, окна хотят контролировать все, что мы делаем.

    Ответить
  • помните, что если вы выполняете чистую переустановку в системе, которая была обновлена ​​до Windows 10 в течение бесплатного периода, убедитесь, что ваша учетная запись microsoft подключена к вашему устройству. это потому, что ваше право на версию Windows 10 — это цифровая лицензия, а не ключ продукта. Во время процесса переустановки просто продолжайте без ключа продукта и, если возможно, войдите в свою учетную запись MS. супер просто. То же самое может относиться к вашей версии офиса (о которой я не знал, когда удалил свою).
    Перед переустановкой убедитесь, что у Microsoft есть все ваши личные данные …

    Ответить
  • Я сделал все из этого списка до того, как приехал сюда и Это. все еще бывает. После 30 минут поиска оказалось, что я нашел все драйверы, которые мне понадобятся для использования Windows 7. Я должен начать относиться к Linux более серьезно.

    Ответить
  • Оцените статью
    logicle.ru
    Добавить комментарий